Atividade avaliativa gestão em marketing

Páginas: 4 (867 palavras) Publicado: 16 de junho de 2011
Atividade Avaliativa Questionário – Disciplina Gestão em Marketing

Questões Dissertativas

Questão 7. (0,25) (Tema 1, página 202 - Caderno de Atividades)
Dentro dos conceitos centrais deMarketing existem o ambiente de tarefa e o ambiente geral. Explique cada um deles.
Resposta: Tarefa é o ambiente formado por envolvidos diretos na produção, distribuição e promoção da oferta, como aempresa, os fornecedores, os distribuidores, os revendedores e os consumidores alvo.
Já o ambiente geral é bem mais amplo, formado por caracterizado por componentes externos que produzem grande impacto einfluencia no ambiente tarefa, são eles: o ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente natural, ambiente tecnológico, ambiente político - legal e ambiente sociocultural.
Questão 10. (0,25)(Tema 2, página 208 - Caderno de Atividades )
Como o Gestor pode criar uma empresa voltada para o cliente e sair na frente dos concorrentes?
Resposta: Empresa que utiliza a forte ferramenta chamadade CRM uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa, que auxilia no atendimento rápido as solicitações e reclamações de seus clientes,estreitando o relacionamento empresa cliente para saber exatamente o que o cliente necessita. E a preocupação desta empresa com o meio ambiente através de basear suas atividades em projetossustentáveis são ações que garantem a um gestor sair a frente da concorrência.

Questão 10. (0,25) (Tema 3, página 212 - Caderno de Atividades)
Explique as seis forças macroambientais que direcionam osprofissionais de Marketing para buscar novas tendências e se prevenirem das ameaças.
Resposta: As seis forças macroambientais são: ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente natural, ambientetecnológico, ambiente político legal e ambiente sociocultural.
Através das analises no ambiente demográfico os profissionais de marketing verificam o crescimento da população, a faixa etária, sua...
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