Atividade AVA Tecnologias De Gest O

Ambiente Virtual de Aprendizagem – Tecnologias de Gestão
Atividade Colaborativa
NOME DO ALUNO: RONALDO PEREIRA DUTRA
RA: 8208981774

NOME DO TUTOR: ADRIANA DE FATIMA ANDRADE

Loja de brinquedos TOYS ARE US
Ferramenta Indicada

Justificativa

1. Monitorar as Informações

É através das informações obtidas e definida, que a empresa poderá acompanhar os desempenhos e resultados, ajudando a agregar novos clientes e produzindo receitas e lucro a empresa.

2.Investimento em tecnologias(softwares)

Empregando esses recursos a empresa terá plena capacidade, de compor ferramentas de gestões alternativas, automatizando os cadastros de clientes e fornecedores e interagindo de maneira rápida e eficaz.

3. Comportamento(clientes e concorrência)

Inovando, procurando novos produtos que atenda todas as classes de clientes, performance, valores, espaço físico da loja, site de vendas on-line e sistemas de distribuição rápida.

Sobre Sistema de Informações Gerenciais (detalhar um pouco)
Pontos positivos (Benefícios)

Pontos Negativos (Riscos)

1.(SIG) - Melhoria no processo decisório, redução de custos opcionais, amplo acesso as informações, proporcionando relatórios, rápidos e precisos, com menor esforço.

1.(SIG) O envolvimento adequado da Alta e Média administração com o SIG, competências das pessoas envolvidas, atenção a fator humano da empresa, adequação de custos e benefícios..

2.(ERP) - Otimização dos fluxos de informação, incorporação de melhores práticas de gestão e redução no tempo de respostas.

2.(ERP) Dependência com o fornecedor do sistema, complexa instalação, custo elevado de implantação e o aumento da dependência com a tecnologia.

3. (CRM) - Integra os clientes a empresa, como um participante no processo , e adaptação de produtos e serviços.Inova novos produto, mantém um canal permanente e efetivo com clientes, fornecedores e publico interno.

3. (CRM) O sistema precisa de atualização constante dos dados, e resistência da equipe na utilização do sistema.

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