Atendimento Online Anhanguera

677 palavras 3 páginas
Larissa Lauane
20:15:26Assistente Virtual diz: Olá, sou a Júlia, assistente virtual da Anhanguera. Estou aqui para tirar todas as suas dúvidas.Mas antes de começarmos a conversar, quero te dar uma dica! Para que eu possa te responder corretamente, digite apenas a palavra relacionada ao assunto que tem dúvida.Vamos lá: se você tem dúvidas de como acessar o portal do aluno, então é só digitar a palavra "Portal do Aluno" que eu responderei rapidamente.

carolina diz: boa noite

Assistente Virtual diz: Boa noite! Em que posso ajuda-lo ?

carolina diz: nao consigo acessar o meu ambiente virtual

Assistente Virtual diz: Para acessar ou visualizar as atividades e diciplinas do AVA, você precisa pagar o boleto de rematrícula/matrícula. Caso contrário, você não conseguirá navegar em seu ambiente virtual de aprendizagem.

Clique Aqui!, caso você já tenha pago o seu boleto de rematricula ou matricula
Clique Aqui!, caso você ainda não saiba como acessar o Ava
Clique Aqui!, caso você queira negociar a sua dividas com a faculdade
Clique Aqui!, caso essa não seja a resposta de seu interesse ou se deseja falar de Outros Assuntos

carolina diz: quando clico para acessar abre uma pagina pedindo llogin e senha

Assistente Virtual diz: Você quis dizer
- Estou sem acesso ao Portal do Aluno.
- Como posso comprar meu PLT?
- Senha.

carolina diz: Outros Assuntos

Assistente Virtual diz:
Abaixo temos diversos assuntos das principais dúvidas deste mês.
Caso a sua dúvida ou problema não esteja entre as opções abaixo, digite apenas a palavra chave.
Uma dica: Se sua dúvida for sobre Bolsa de Estudos, digite a palavra "Bolsa", que eu responderei sua dúvida rapidamente.

Clique Aqui!, se você recebeu mais de um boleto esse mês
Clique Aqui!, para Negociar suas dívidas com a faculdade
Clique Aqui!, se você recebeu uma taxa no valor de R$ 41,80
Clique Aqui!, se você esta sem acesso ao Portal do Aluno
Clique Aqui!, caso você não esteja conseguindo acessar o AVA
Clique Aqui!, para ter

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