Assunto de Relacionamento PROVA
Equipe:
É um conjunto de pessoas que oferecem suas competências e conjugam seus esforços para fazerem coisas que são da responsabilidade de todos, visando obter resultados comum através da interatividade.
Grupo
É um conjunto de pessoas praticando atividades comuns, com objetivos idênticos, porém individualizados.
Elementos de análise dos grupos:
Finalidades e normas comuns a todos.
Processos de controle e liderança ou poder.
Conflitos gerados pela diversidade de experiências, papéis e pela própria diferença de percepções.
Interdependência da cooperação e da divisão de trabalho.
Distoções de percepção:
Ocorrem através dos enganos
Esteriótipos
Efeito halo
Percepção seletiva
Efeitos contraste
Projeção
FATORES QUE INFLUENCIAM UM GRUPO
A TORNAR-SE OU NÃO UMA EQUIPE
AMBIENTE:
Imagem externa
Fatores/Cultura
Estilos gerenciais
Administração
INDIVÍDUO:
Formação; Valores; Interesse; Caráter; Aptidões; Experiências; Atitudes; Percepções; Comportamentos.
ORIENTAÇÕES QUE AJUDAM
A CONSTRUIR UMA EQUIPE
-Crie com sua equipe uma forma de reforço.
-Valorize todos e todas as etapas de um trabalho.
-Crie um sistema de rodízio de tarefas.
-Desperte a motivação da sua equipe.
-Crie espaço para que as pessoas possam se expressar.
-Pratique a delegação.
-Aprenda a dar “feedback” de forma adequada.
O esperado de cada membro da equipe:
-Compreender realisticamente o papel e a responsabilidade de cada um.
-Somente julgar baseando-se em fatos.
-Colaborar com os outros membros da equipe.
-Priorizar o objetivo da equipe acima dos pessoais.
-Fazer o esforço necessário para a realização do grupo.
O esperado de cada membro da equipe: Compartilhar informações abertamente.