Assistente social no rh

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A. C. T. Borralho et al.

ISSN 1983-6708

O ASSISTENTE SOCIAL ATUANDO NA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS PARA A MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL

Ângela Célia Tavares Borralho1, Iolanda Pereira Sousa1, Fábio dos Anjos Oliveira2

Este trabalho aborda a importância das organizações e os novos tempos da administração de recursos humanos, frente às mudanças na forma de gestão da força de trabalho,procurando mostrar uma demanda de extrema urgência a ser sanada: a intensificação da inserção do Assistente Social na Administração de Recursos Humanos. Levam em conta as características do mercado corporativo no terceiro milênio e a necessidade de se cumprir com as exigências da sociedade da informação, que a cada dia vem buscando alcançar níveis de equilíbrio entre as dimensões sociais,ambientais e econômicas – tripé do desenvolvimento sustentável. Apresenta as contribuições do assistente social para a melhoria do clima da organização e qualidade de vida do trabalhador, referenciando a importância da pesquisa de clima organizacional como identificador da percepção dos colaboradores em relação ao ambiente interno, destacando suas forças e fraquezas para possíveis ajustes e proposições deProgramas de Qualidade de Vida no Trabalho/Qualidade Total e Responsabilidade Social. Utilizou-se como metodologia: revisão bibliográfica exploratória com base em livros, periódicos e artigos publicados. Palavras-chave: Assistente Social. Clima Organizacional. Qualidade de Vida no Trabalho The respective paper addresses the importance of organizations and the new era of human resource management,compared to changes in management of the workforce, seeking to show a demand for urgency to be settled: the intensification of Social Assistant in the Human Resources Administration. So take into account the characteristics of the corporate market in the third millennium and the need to comply with the requirements of the Information Society, which has been trying every day to achieve balancelevels between the social, environmental and economic - sustainable development tripod. Presents the social worker contributions to improve the organization climate and worker’s life quality, referring to the importance of organizational climate as identifying the perceptions of employees regarding the internal environment, highlighting their strengths and weaknesses and proposals for possibleadjustments Program Quality of Working Life /Total Quality and Social Responsibility. Using such methodology: exploratory literature review based on books, journals and papers published. Keywords: Social Worker. Organizational Climate. Quality of Work Life.

Pós-graduadas em MBA em Gestão de Pessoas pelo Instituto Tocantinense Presidente Antônio Carlos – ITPAC; Av. Filadélfia, 568; Setor Oeste; CEP:77.816-540; Araguaína – TO. Email: estreang@hotmail.com e iolandadwd3@hotmail.com;
1 2 Especialista. Docente do Instituto Tocantinense Presidente Antônio Carlos – ITPAC; Av. Filadélfia, 568; Setor Oeste; CEP: 77.816-540; Araguaína – TO. Email: fanjosoliveira@hotmail.com.

Revista Científica do ITPAC, Araguaína, v.4, n.4, Pub.3, Outubro 2011

A. C. T. Borralho et al.

ISSN 1983-6708

1.INTRODUÇÃO Viver em organizações já faz parte da história do homem desde a pré-história, quando se esboçava os primeiros modelos de líderes que norteava caminhos a partir do consentimento do grupo. Com o passar dos tempos, a administração passa a ser a palavra de ordem para o alcance de objetivos pré-estabelecidos que culminam para o sucesso da organização. Convém ressaltar o papel extremamenteimportante da área de Recursos Humanos, que além de outras atribuições é responsável pelo recrutamento, seleção da força de trabalho e por manter as pessoas na organização. Assim, a qualidade da maneira como as pessoas são geridas em meio às mudanças rápidas do atual cenário e da crescente competitividade, são elementos que expressam os anseios latentes na organização, dando o ritmo para as ações e...
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