Assessoria na software developer para melhoria dos processos

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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM VIII
Assessoria na Software Developer para melhoria dos processos de TI

São Paulo (Polo Vila Ré)
2012
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM VIII
Assessoria na SoftwareDeveloper para melhoria dos processos de TI




Curso: Gestão da Tecnologia da Informação
2º Semestre de 2012

São Paulo (Polo Vila Ré)
2012
RESUMO

O PIM VIII é um trabalho obrigatório do curso de Gestão da Tecnologia da Informação da UNIP Interativa. Eleterá como base um estudo de caso de uma empresa fictícia denominada Consulting. Ela prestará serviços de consultoria à outra empresa, que é desenvolvedora de softwares, a Software Developer que está com alguns problemas em sua gestão e sem um processo organizacional definido. A Consulting vai entregar um estudo contendo análise de impacto, planejamento, desenvolvimento, bem como implementar algumasmelhorias nos processos da tecnologia da informação da empresa. O objetivo principal deste trabalho é proporcionar ao aluno da UNIP INTERATIVA a oportunidade de aliar a teoria aprendida durante as aulas ao cotidiano do mundo empresarial no cenário atual. Sendo assim, o presente PIM VIII tem como meta apresentar os diversos conhecimentos adquiridos nas seguintes disciplinas: Qualidade de Software,Gerenciamento de Projetos de TI e Empreendedorismo, pois o paralelo entre o que foi estudado e as pesquisas realizadas para elaboração deste trabalho permitem uma visão muito mais ampla do aluno no que se refere aos assuntos tratados nas vídeos-aula e nas apostilas do curso.


Palavras-chave: Qualidade de Software, Gerenciamento de Projetos de TI, Empreendedorismo, Consulting, SoftwareDeveloper.



ABSTRACT

The PIM VIII is a required course work for the Management of Information Technology Interactive UNIP. It will be based on a case study of a fictional company called Consulting. She will provide Consulting services to another company that is a developer of software, Software Developer who has some problems in its management and without a defined organizational process.The Consulting will deliver a study containing impact analysis, planning, development, and implement some improvements in processes of information Technology Company. The main objective of this work is to provide students the opportunity to UNIP INTERACTIVE combine theory learned in class to the everyday world of business in the current scenario. Thus, the present PIM VIII aims to present thevarious acquired knowledge in the following disciplines: Software Quality, IT Project Management and Entrepreneurship, as the parallel between what has been studied and the research carried out for preparation of this work allow a vision much broader student in relation to the matters dealt with in-class videos and handouts on the course.

Keywords: Software Quality, IT Project Management,Entrepreneurship, Consulting, Software Developer.





SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................6

1 OBJETIVOS..............................................................................................................7 1.1 Objetivosespecíficos..............................................................................................7 1.2 Estudo de caso....................................................................................................7-8

2. QUALIDADE DE SOFTWARE.................................................................................8
2.1 ISO/IEC 9126.........................................................................................................9
2.2 ISO...
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