Assedio moral e revista no trabalho

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FACULDADE ANGLO-AMERICANO - FAA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS.

ANÁLISE DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL DA ÁREA DE VENDAS DAS CEASA CENTRAIS DE ABASTECIMENTO DO PARANÁ S/A DE FOZ DO IGUAÇU

ANTONIO CARLOS AMORIM JOSÉ SOUZA FILHO MARINA DOS SANTOS SILVA

FOZ DO IGUAÇU 2006

ANTONIO CARLOS AMORIM JOSÉ SOUZA FILHO MARINA DOS SANTOS SILVA

ANÁLISE DA ESTRATÉGIAEMPRESARIAL DA ÁREA DE VENDAS DAS CEASA CENTRAIS DE ABASTECIMENTO DO PARANÁ S/A DE FOZ DO IGUAÇU

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação de Administração, com habilitação em Gestão de Negócios, para a disciplina Prática Empresarial I, na Faculdade Anglo-Americano de Foz do Iguaçu - FAA. Orientador: Professor Mestre. Jose Carlos Rolim de Moura.

Foz do Iguaçu, PR.Novembro - 2006

ANTONIO CARLOS AMORIM JOSÉ SOUZA FILHO MARINA DOS SANTOS SILVA

ANÁLISE DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL DA ÁREA DE VENDAS DAS CEASA CENTRAIS DE ABASTECIMENTO DO PARANÁ S/A DE FOZ DO IGUAÇU

Este trabalho de Relatório de Estágio foi julgado e aprovado, pela banca abaixo listada, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração. Faculdade Anglo-Americano – FAAFoz do Iguaçu, 05 de Dezembro de 2006

Professor. Jose Carlos Rolim de Moura - orientador

Professor. Jose Borges Bomfim Filho - membro da banca

Professor. Manoel Pedro Fogagnoli - membro da banca

PROF. DR. FRED LEITE SIQUEIRA CAMPOS COORDENADOR DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FACULDADE ANGLO-AMERICANO

Dedicamos este trabalho a todas as pessoas que contribuíram para a sua realização e queforam fundamentais durante a nossa busca de tornar o sonho uma realidade.

AGRADECIMENTOS

- Ao CEASA, que através de sua administração e dos permissionários soube entender o nosso trabalho e acolher as nossas propostas, contribuindo para o enriquecimento de nossa formação.

- Aos nossos professores, artífices do saber, que compreenderam nossas limitações e incentivou a realização daspesquisas, Dirce Maria Dalberto, Fred Leite Siqueira campos e em especial ao professor Jose Carlos Rolim de Moura pelo incentivo, simpatia e presteza no auxilio na realização deste trabalho de conclusão de curso.

- Agradeço aqueles que fazem algo pelo próximo, que lideram de forma inconsciente e que demonstram prosperidade em suas atitudes.

- A Faculdade anglo Americano e toda a sua equipe pelasdiferentes contribuições.

- E, especialmente a Deus pela oportunidade e pelo privilegio que nos foram dados em compartilhar tamanha experiência

Na administração das repercussões sociais da empresa, os administradores precisarão aprender a meditar sistemática e cuidadosamente nas difíceis e arriscadas “trocas” entre necessidades conflitantes e direitos conflitantes. Peter F. Drucker. RESUMO O presente trabalho apresenta um estudo sobre como a estratégia pode influenciar os resultados de uma organização. Para realização do estudo utilizou-se pesquisas bibliográficas e de campo sobre o tema Estratégia Empresarial e Planejamento Estratégico. Como resultado de pesquisa, verificou-se que há relação entre a forma como é conduzidos a estratégia e os resultados que a empresa obtém.Destaca-se, porém, que o instrumento de coleta de dados, limitou-se a avaliar a possibilidade de relação a partir do modelo Balanced Scorecard, de Kaplan e Norton. Com relação a metodologia, foi aplicado a pesquisa no Ceasa-Pr, Centrais de abastecimento do Paraná s/a de Foz do Iguaçu, onde os permissionários e o gerente da unidade responderam a um questionário previamente elaborado com base no modelode avaliação estratégica já citado.

Palavras-chaves: Estratégia, Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard.

LISTA DE FIGURAS

Figura 01 – Matriz de ansoff .....................................................................................36 Figura 02 – Mapa de localização de Foz do Iguaçu no Brasil ...................................53 Figura 03 – Organograma do CEASA de Foz do...
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