Aspectos legais eticos em negocio comercio eletronico

Comércio Eletrônico: Segurança no Serviço Eletrônico
Nilce Ruiz
Otavio Lourenço
Robson Freitas
Rogério Augusto Geneole
Sandra Tabuti
Monografia apresentada no curso de Organização, Sistemas e Métodos das Faculdades Integradas Campos Salles, sob orientação do Professor Mauro M. Laruccia
(Disponível na rede desde novembro de 2000)

Introdução
"Durante séculos as sociedades, cada qual de sua época, procuram usar de todos os recursos disponíveis para melhorar ou criar novas formas de comercializar os seus bens e serviços.
Em nosso tempo não é diferente, somadas as experiências do passado e unidas ao desenvolvimento tecnológico, do rádio, da televisão, do telefone, do fax, do computador e da Internet, criou-se uma imensidão de novas técnicas e métodos utilizados para facilitar as operações de compra e venda, e fez surgir uma nova forma de comércio: O Comércio Eletrônico.
Como qualquer outra atividade, o comércio eletrônico veio para ficar, ele trouxe vantagens evidentes se comparadas com as formas tradicionais de comércio, a expectativa é que comércio eletrônico ofereça algo a mais, ou que seja melhor do que o que já existe, e cative de vez os consumidores.
O comércio eletrônico é para a Revolução da Informação o que a ferrovia foi para a Revolução Industrial - um avanço totalmente novo, totalmente sem precedentes, totalmente inesperado. Fazendo uma analogia com a ferrovia de 170 anos atrás, o comércio eletrônico está criando uma nova explosão, mudando rapidamente a economia, a sociedade e a política. Um exemplo: uma companhia de médio porte no Centro-Oeste industrial dos Estados Unidos, fundada na década de 1920 e agora dirigida pelos netos do fundador, possuía 60% do mercado de louça barata para lanchonetes, escolas, refeitórios de empresas e hospitais num raio de 160 quilômetros de sua fábrica. A louça é pesada e quebra fácil; assim, a louça barata normalmente é vendida dentro de uma área restrita. Quase da noite para o dia, a companhia perdeu mais da