As ferramentas da qualidade

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AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE E SEU
USO NO GERENCIAMENTO AMBIENTAL
DA INDÚSTRIA NO POLO SIDEROPETROQUÍMICO DE CUBATÃO.
JOSÉ CARLOS NUNES BARRETO

Tese de Doutorado apresentada ao
Departamento de Saúde Ambiental da
Faculdade de Saúde Pública da
Universidade de São Paulo para obtenção
do Grau de Doutor.
Área de concentração:
Saúde Ambiental.

ORIENTADOR: Prof. Dr. Carlos
Celso do Amarale Silva.

São Paulo
2000

A1

Autorizo, exclusivamente para fins acadêmicos e científicos, a reprodução total ou
parcial desta tese, por processos fotocopiadores.
Assinatura:

A2

Dedicatória

Aos meus pais José de Melo Barreto e Maria Adail Nunes Barreto pela
minha educação e origem.
À minha mulher Maria Therezinha pela compreensão, carinho e
encorajamento.
Aos meus filhosGustavo, Caisso e Érica pela motivação em lutar.
À Comunidade Negra do Brasil, pelo espírito de luta contra o maior
período de escravidão jamais visto: da senzala à exclusão social e
ausência compulsória na Universidade Pública do país.

A3

AGRADECIMENTOS
À Deus, autor e consumador da Fé que me moveu, pela vida
com saúde e inteligência.
Ao meu orientador Prof. Dr Carlos Celso do Amarale Silva pelas luzes e
saber.
Ao Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura de São Paulo pelo
apoio logístico.
Ao Corpo de professores e funcionários da Faculdade de Saúde Pública
da USP pelo convívio acadêmico estruturado no conhecimento e
respeito.
À CIESP- CUBATÃO pelo apoio e abertura de portas.
À Associação de Engenheiros e Arquitetos de Cubatão – AEAC pela
disposição da Casa ,funcionária e Conselho.
Ao Núcleo de Pesquisas Ambientais da Baixada Santista – NPABS pela
rica troca de idéias.
À CETESB e Ministério Público do Estado de SP pela parceria
em prol do meio ambiente e qualidade de vida na Baixada Santista.
À Prof.. Dra Marcília de Araújo Medrado Faria da FMUSP, ao Prof. Dr.
João Mário Scillag da FGV-SP, e ao Prof. Dr Lutero Carmo de Lima da
UFU pelosensinamentos e transferência de tecnologia.
À todos que direta ou indiretamente contribuíram para a conclusão
desta TESE.

A4

“Dêem-me uma alavanca e
erguerei o mundo”
(Archimedes)

A5

Resumo
Barreto, J.C.N. As Ferramentas da Qualidade e seu Uso no Gerenciamento
Ambiental no Polo Sídero-Petroquímico de Cubatão.
São Paulo, 2.000 [Tese de Doutorado - Faculdade de Saúde Pública da USP]Objetivo: Na cidade de Cubatão está implantado o maior polo sídero-petroquímico
do país. A degradação ambiental decorrente da falta de política ambiental gera a
necessidade de se entender o atual estado da arte do Gerenciamento Ambiental
destas empresas, bem como, propor um modelo de gerenciamento ambiental
baseado em ferramentas da qualidade, objetivo deste estudo.
Método: O universo desteestudo constitui-se de 8 (oito) empresas que representam
81,63% do total de geração de resíduos do polo. Foram analisadas à luz da ISO
14.000 e com auxílio de ferramentas da qualidade (Histograma, Ishikawa,
Diagrama de Árvore, Fluxogramas, Ciclo Deming), após aplicação de duas
pesquisas e a partir do diagrama de árvore, montou-se a Matriz de Qualidade
Ambiental, tendo por base o QFD (Desdobramentoda Função Qualidade). Desta
matriz, extraiu-se o modelo de Gerenciamento Ambiental proposto no trabalho.
Resultados: Criou-se uma ONG (Organização não Governamental), o NPABS Núcleo de Pesquisas Ambientais da Baixada Santista, para facilitar a troca de
informações científicas entre pesquisadores e futura aplicacão do trabalho em um
banco de dados.
Aplicou-se a Tabela de Desdobramento daQualidade Exigida, com base no
diagrama de árvore, e suas interações com a empresa, seus funcionários e a
comunidade, dando origem à Matriz de Qualidade Ambiental. Seus itens situados
na horizontal são a base do modelo de gerenciamento ambiental proposto para
evitar os impactos ambientais de produção e proporcionar qualidade de vida à
população da Baixada Santista, já que pelos dados de Medrado...
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