As competências humanas dos líderes de equipe das empresas de Joinville

As competências humanas dos líderes de equipe das empresas de Joinville
Márcia de Azevedo Nunes¹
Silvia Paes Leme da Motta²
Resumo: Esta pesquisa teve como objetivo principal, identificar os comportamentos necessários para um líder de equipe eficaz, relacionando e descrevendo suas principais competências e habilidades humanas. Inicialmente foi realizada uma pesquisa bibliográfica atualizada sobre o tema. Posteriormente uma pesquisa de campo, realizada em duas etapas, com líderes de equipe na Univille e depois com gerentes de recursos humanos em diversas empresas de Joinville. O instrumento utilizado para coleta de dados foi um questionário com perguntas relativas à caracterização do líder, uma pergunta aberta sobre as competências mais importantes para o líder de equipe, e uma questão objetiva, com 28 competências listadas, para serem enumeradas por ordem de importância. Concluindo, esta pesquisa apresenta como resultado principal à descrição das diferentes competências e habilidades para o exercício da liderança relacionada por categorias e tabelas As competências humanas consideradas mais relevantes foram: integridade, comunicação, valorizar e oferecer oportunidade de desenvolver pessoas, inspirar confiança, poder de decisão, estar aberto às mudanças, capacidade de aprender, ter autocontrole, capacidade de administrar tensões e saber ouvir.

Palavras – chave: Competências Humanas; Líderes de Equipe; Liderança

1 Introdução O estudo da liderança tem um papel crucial no ensino superior para a compreensão do comportamento do grupo, pois é o líder quem geralmente oferece ou elabora em conjunto com seus subordinados, a direção em relação ao alcance dos objetivos e metas estabelecidas pelas empresas. As organizações atuais tornaram-se menos estáveis e previsíveis substituindo as regras burocráticas, por relacionamentos mais éticos de confiança e lealdade, onde os membros estão mais identificados entre si e são capazes de antecipar as ações dos outros.