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POLO ROSEIRA CURSO CST EM LOGISTICA DISCIPLINA TRANSPORTES, DISTRIBUIO E SEGUROS CLEITON DE CARVALHO RA 372400 DANILO DE CARVALHO RA 372412 LUIS ROGRIO DA SILVA RA 372624 JEAN CARLOS B. SILVA RA 372552 KENNEDY AUGUSTO GONALVES RA 372596 ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS ROSEIRA - SP NOVEMBRO 2013 CLEITON DE CARVALHO RA 372400 DANILO DE CARVALHO RA 372412 LUIS ROGRIO DA SILVA RA 372624 JEAN CARLOS B. SILVA RA 372552 KENNEDY AUGUSTO GONALVES RA 372596 ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS Trabalho apresentado disciplina de Transportes, Distribuio e Seguros, do curso de graduao em CST em Logistica, como requisito parcial para obteno de nota. ROSEIRA- SP NOVEMBRO 2013 Introduo O presente trabalho apresenta a logstica da Organizao Casas Bahia e um breve histrico da sua criao retratando suas vises, misses e valores.A empresa possui uma logstica de abastecimento de lojas (estoque da loja para retirada pelo cliente) e entrega direta nas residncias dos clientes, tanto de compras feitas em lojas fsicas quando na loja virtual. A logstica trabalhada a satisfao de todos os envolvidos na cadeia de suprimentos, oferecendo servios de qualidade, os quais vo ao encontro das expectativas de cada envolvido. Desta forma consegue agradar o principal elo da cadeia logstica que o cliente final, possibilitando a organizao a fidelizao do mesmo, e a conquista de novos mercados. Sumrio 2.0 Desenvolvimento.......................................................................................................5 2.1 Organizao...............................................................................................................5 2.1.1 Histrico.................................................................................................................5 3.0 Logstica das Casa Bahia...........................................................................................7 4.0 Desafio