Artigo sobre marketing para dentistas

Artigo sobre a disciplina que orienta a atuação no mercado em busca de melhores serviços e da satisfação e retenção de clientes. .
INTRODUÇÃO
Considere as seguintes perguntas:
- O atendimento prestado pela sua secretária não reflete a qualidade de seus procedimentos?
- Está cada dia mais difícil conseguir que aceitem os planos de tratamento?
- Poucos pacientes têm retornado regularmente e alguns simplesmente não aparecem mais?
- Seu ganho líquido no consultório está abaixo dos seus objetivos?
- Você ainda não tem todo o reconhecimento e a reputação que gostaria de ter em sua comunidade?
- Você gostaria de ter um maior número de novos pacientes todo mês?
- Seus pacientes não reconhecem a qualidade e os benefícios dos tratamentos?
- Você acha que seus pacientes poderiam estar fazendo muito mais indicações?
Se você respondeu sim a algumas destas perguntas então o que você precisa é de Marketing, a disciplina que orienta a atuação no mercado em busca de melhores serviços e da satisfação e retenção de clientes ao longo do tempo. Mais do que nunca, a profissionalização do consultório é necessária para se sobressair no mercado, conquistar e manter um maior número de pacientes e conseguir a remuneração sonhada nos tempos de faculdade.
Mas é justamente esta postura, o jeito empresarial de administrar que você deverá assumir daqui para frente.
Seu consultório deve ser encarado como uma empresa inserida em um mercado altamente competitivo. E este mercado exige profissionais atuantes, com conhecimento de Marketing. Quem não adquirir estes conhecimentos e colocá-los em prática imediatamente no consultório corre o risco de perder o “autocarro” da história, além de muitos pacientes e dinheiro.
Marketing auxilia os profissionais a criarem e oferecerem serviços que atendam melhor às necessidades e desejos dos seus clientes. Nos Estados Unidos e Canadá, os cirurgiões-dentistas já utilizam o Marketing há anos. A própria American Dental Association (ADA) oferece