Artigo qualidade de vida no trabalho - inpg

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Artigo Qualidade de Vida no Trabalho - INPG
INSTITUTO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO – INPG

MBA – TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO – 2012 A









ARTIGO CIENTÍFICO





Titulo:

A Qualidade de Vida de Coordenadores na área da Construção Civil

Estudo de caso LOCK - Engenharia










Autores: Grupo LIFE
Fabiano Doretto PagioroIrís Franco
Ligia Silva Duarte










São Paulo

Abril 2012

A Qualidade de Vida no Trabalho de Coordenadores na área da Construção Civil: Estudo de caso LOCK - Engenharia


RESUMO

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) afeta diretamente a produtividade dos funcionários das empresas, contribuindo diretamente para ocrescimento do colaborador, trazendo melhorias nas relações interpessoais e intragrupais, contribuindo na diminuição da rotatividade de recursos humanos e na taxa de absenteísmo, bem como na elevação da satisfação do colaborador, trazendo maior eficiência na organização. Neste contexto, este estudo pretendeu investigar a satisfação em relação à qualidade de vida de gestores do segmento da construção civilda Empresa LOCK Engenharia, fomentando ações efetivas de QVT para a obtenção de resultados favoráveis diante dos requisitos mais críticos avaliados. Utilizou-se pesquisa quantitativa, com questionários estruturados a partir do conceito biopsicossocial AQV-BPS, aplicado para os 10 (dez) coordenadores da empresa, posicionados em cargos de liderança, responsáveis por aspectos técnicos essenciais donegócio, lideres das equipes de produção. Na análise dos resultados da pesquisa, foram levantados importantes indicadores, sendo possível perceber oportunidades para a implantação de ações de QVT que possam claramente reajustar pontos positivos e eliminar lacunas para o aumento da produtividade dos colaboradores.

Palavras-chave: Qualidade de Vida no Trabalho; Construção Civil, Coordenadores,Stress, LOCK Engenharia.

ABSTRACT
Quality of Work Life (QWL) directly affects the productivity of company employees, directly contributing to the growth of the developer, bringing improvements in interpersonal relations and intragroup, contributing to the decrease in turnover of human resources and the rate of absenteeism as well as in increased employee satisfaction, providing greaterefficiency in the organization. In this context, this study aimed at investigating the satisfaction with the quality of life for managers of civil construction segment LOCK Engineering Company, promoting effective actions of QVT for obtaining favorable results on the most critical requirements evaluated. We used quantitative research, using structured questionnaires from the biopsychosocial conceptAQV-BPS, applied for 10 (ten) coordinators of the company, placed in positions of leadership, responsible for key technical aspects of the business leaders of production teams. In analyzing the survey results, leading indicators have been raised, and can see opportunities for implementation of actions that clearly can reset QVT strengths and eliminate weaknesses to increase employee productivity.Key-words: Quality of Working Life; Construction, Coordinators, Stress, LOCK Engineering

1 - INTRODUÇÃO

A Empresa LOCK Engenharia está ha 23 anos no mercado brasileiro, especializada no desenvolvimento de soluções sofisticadas e personalizadas na construção civil, que une um conhecimento profundo de mercado com uma prática racional de prazos, custos e métodos.

Diante de um mercadoem extrema expansão, a empresa teve um crescimento de mais de 130% no último ano, resultado da demanda e projeção do mercado no segmento em questão, com isso apresenta um crescimento efetivo no numero de funcionários e aumento na demanda de treinamento técnico e de desenvolvimento de equipe (responsabilidade dos cargos avaliados).
A empresa tem cerca de 350 funcionários sendo a grande maioria...
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