Artigo científico

XXVI ENEGEP - Fortaleza, CE, Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006
Comparação entre modos de gestão nas diferentes estruturas organizacionais da construção civil
António Nunes de Miranda Filho (FEUP) [e-mail]
Jorge Moreira da Costa (FEUP) [e-mail]
Luíz Fernando Mählmann Heineck (UFSC) [e-mail]
Eduardo Luis Isatto (UFRGS) [e-mail]
Resumo
As pesquisas apontam a existência de três modos genéricos de lidar com as incertezas: controle, flexibilidade e folgas. São estes modos que garantem a robustez organizacional e permitem a gestão proativa e reativa frente aos eventos que ocorrem durante o projeto.
Tradicionalmente, a gestão de obras tem sido fortemente baseada no exercício do controle combinado ao uso de folgas. Contudo, o crescente reconhecimento da complexidade dos projetos tem quebrado paradigmas e gerado mudanças estruturais fundamentadas em estratégias de flexibilidade. Uma destas estratégias baseia-se na formação de estruturas organizacionais achatadas caracterizadas pela autonomação e descentralização, cuja face mais visível é a implantação de equipes multifuncionais trabalhando segundo o conceito de célula de produção. Neste artigo são analisadas as mudanças na estrutura organizacional e na tomada de decisão dos gestores decorrentes da implementação desta estratégia. Para efeitos comparativos, o estudo foi realizado através de entrevistas em cinco empresas construtoras que adotam diferentes estruturas. Os resultados mostram que a implantação bem sucedida da estratégia de flexibilidade requer mudanças nos mecanismos de controle do nível operacional e nas decisões sobre uso de folgas do nível tático.
Palavras-chave: Estrutura organizacional, Robustez, Células de produção.
1. Introdução
A Indústria da Construção Civil está a passar por uma mudança de paradigmas, cujo progresso já está adiantado noutros setores industriais. Por trás da mudança está a