Arquitetura E Ergonomia

ARQUITETURA DE AMBIENTES DE ESCRITÓRIOS E ERGONOMIA
Estudo de casos múltiplos no setor de serviços de uma mesma empresa
Daniella Alessandra Cassano (Mestre em Ciências)
Mario Cesar Vidal (Doutor em Engenharia)
Programa de Engenharia de Produção / COPPE/UFRJ
Av Horacio Macedo 2030, Centro de tecnologia, Sala G-207
Cidade Universitária
21941-914 – Rio de Janeiro, RJ
Email: [e-mail]
Palavras-chave: Arquitetura; Escritórios; Ergonomia; Open-office
Este artigo trata dos ambientes de escritórios e suas tipologias, objetivando verificar a melhor representante da conjunção dos interesses organizacionais e dos trabalhadores. Pretende-se clarear os ganhos da agregação de preceitos ergonômicos ao projeto arquitetônico e mostrar que o ambiente de trabalho pode ser utilizado visando desempenhos otimizados. O campo empírico focalizou-se numa análise crítica do modelo de escritório mais utilizado atualmente: o escritório aberto. O estudo de caso considerou dois ambientes de escritórios nesta tipologia, tendo como escopo a arquitetura do lugar de trabalho, que não se demonstrou condizente às suas necessidades ergonômicas. Os dados coletados evidenciam esta desarmonia.
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Keywords: Architecture; Clerical work; Ergonomics; Open-office.
The aim of this paper is the assesment of work offices in order to outline a better combination between worker´s needs and organisations´ goals. The main objective is to enlight the gains issued from ergonomic functional and structural analysis to architectural project. Cosenquentelly we´ll show that the work environment can be design for optimal performances. The empirical field is composed by open office situation critical analysis. Our case study approached two offices belonging to this tipology, Colltected data showed the disharmony between exisiting architecture and workers´needs.

1. INTRODUÇÃO
As inovações tecnológicas e a inserção do computador no cotidiano laboral são fatores de transformação do trabalho e do ambiente ao qual está