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Marketing Sustentável
A sustentabilidade não comporta a produção de resultados “maquiados” . Eles não se sustentam no médio prazo. Vivemos em um mundo conectado pelas tecnologias da informação, em que todos sabem tudo sobre tudo em tempo real.
Os profissionais de comunicação , marketing e áreas carrelatas operam com ativos intangiveis da empresa com a marca e a reputação. Em alguns casos , osintangíveis já representam 90% do valor de uma empresa , ficando os 10 % restantes para os ativos tradicionais , como imóveis e equipamentos.
O Marketing para a sustentabilidade tem de estar diretamente apoiado em preceitos éticos , sem deixar de focar em resultados . Os profissionais responsáveis pela gestão da imagem e reputação da empresa dever ter em mente que , desde que o conceito foiformulado o desenvolvimento sustentável tem a ver com :
-Visão ampla dos desdobramentos ambientais , sociais e econômicos dos atuais padrões de crescimento.
-Perspectiva de longo prazo relativa aos interesses e direitos das gerações atuais e futuras.
-Ações inclusivas que consideram a necessidade de as pessoas estarem envolvidas nas decisões que afetam suas vidas , como condições básica dacidadania.

Sustentabilidade na gestão de Recursos Humanos.

Recrutamento | Os Funcionários e as empresas | Investidores e acionistas | Clientes | As comunidades e o governo |
Certificar-se de que as exigências de qualificação da empresa sejam atendidas. | A empresa já identificou as características de qualificação para o desenvolvimento sustentável . | Quais características de qualificaçãoaumentarão a produtividade e promoverão a inovação? | Quais competências podem aumentar o valor para o cliente? | Quais características de qualificação trarão valor para a sociedade? |
|
Incentivos | Funcionários e as empresas | Investidores e acionistas | | |
Incorporar considerações sociais e ambientais aos sistemas de gestão de desempenho e avaliação da empresa . | Há sistemas demonitoramento implantados? | Os bônus concedidos à gerencia e a diretoria estão associados ao desempenho social e ambienta? | | |

Desenvolvimento de capacitação | Os funcionários e a empresa |
Identificar as maneiras mais eficazes de desenvolver competências relacionadas ao desenvolvimento sustentável para diferentes cargos e níveis de experiência. | Quais abordagens de aprendizagem são maiseficazes nas diversas áreas da organização ? |
Ao pautarem suas ações cotidianas por esses preceitos , esses profissionais estarão dando uma contribuição real para a sobrevivência sustentável da empresa em que trabalham .Mas o processo de integração do desenvolvimento sustentável na atividade produtiva não é responsabilidade apenas da área de comunicação , muito menos dos especialistas em meioambiente. Envolve toda a organização , desde a presidência ate os degraus mais baixos da hierarquia. Já existem muitas evidencias de que a sustentabilidade esta se inserindo na formação de marca e reputação. Nos Estados Unidos , em 2001 , 80% dos oito mil consumidores de alta escolaridade e renda que foram entrevistados pela empresa de relações publicas Weber Shanwick afirmaram considerar a possibilidadede mudar de marca sempre que informados pela mídia que a empresa fabricante ao produto estava fugindo a sua responsabilidade social.
Para ajudar os profissionais de comunicação e marketing a avaliarem em que ponto está sua empresa , uma relação de perguntas –chave pode ser muito útil:
- Estão os grupos de pressão e os governos preocupados com o consumo de seus produtos , com o impacto naqualidade de vida nas comunidades em que são processados e com a disposição final dos produtos?
- Qual o significado desses mesmos termos para seus clientes e consumidores?
-Seus concorrentes estão desenvolvendo novos produtos com atributos ambientais positivos?
Entre outras.

Certamente , o processo de implementação dos preceitos do desenvolvimento sustentável desempenha papel crucial na...
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