APS RELATORIO

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

RELATÓRIO DA EMPRESA
(JFORTE SEGURANÇA ELETRÔNICA LTDA)

SANTANA DE PARNAÍBA

RELATÓRIO DA EMPRESA
(JFORTE SEGURANÇA ELETRÔNICA LTDA)

SANTANA DE PARNAÍBA

Sumário

1. INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como objetivo apresentar a história e os serviços prestados pela empresa JFORTE, empresa que atua há cinco anos no mercado, prestando serviços terceirizados de monitoramento eletrônico 24 horas e dedicando-se principalmente ao CFTV.
Com o atual e crescente aumento da violência, a empresa analisada encontra-se em um setor de serviço cada vez mais procurado, dessa forma apresentaremos a estrutura da empresa JFORTE, o modelo de trabalho realizado pela empresa, os equipamentos utilizados para atender a essa demanda e seu empenho em capacitar seus funcionários no intuito de prestar serviço de segurança com a maior qualidade para seus clientes.
Apresentamos uma fundamentação teórica relacionada ao modelo de administração adotada pela empresa JFORTE e realizamos a identificação conceitual entre a teoria e o modelo adotado.
Esse trabalho apresenta também o breve histórico do mercado de segurança eletrônica no Brasil e quais as projeções desse competitivo e exigente mercado, que se mantém em constante evolução tecnológica. Apresentaremos os principais argumentos que irá fundamentar essa projeção de crescimento do mercado de segurança eletrônica e principalmente do uso de sistemas de CFTV em nosso país.
Ao final faremos uma observação dos pontos fortes da empresa analisada e apresentaremos sugestões de melhoria da imagem comercial e do processo produtivo.

2. REVISÃO CONCEITUAL
2.1. Fundamentação teórica - Administração Cientifica (Taylorismo)
Modelo de administração desenvolvido pelo engenheiro