Aps gestao de relacionamento com cliente

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IDENTIFICAÇO DO PERFIL DAS CONSUMIDORAS DE SEX SHOP E OS SEUS HABITOS DE CONSUMO
Questão filtro: Você compra produtos em Sex Shop?_____
1. Qual é a sua idade?_____
2. Qual é o seu estado civil
( ) Namorando ( ) Solteiro (a) ( )Casado(a) ( ) União estável
() Separado/Divorciado (a)
3. Há quanto tempo esta namorando, solteiro, casado, união estável, separado:
( ) menos de 6 meses ( ) De 6meses ate 1 ano ( ) De 1 ano ate 2 anos
( ) De 2 anos ate 3 anos ( ) Mais de 3 anos
4. Você tem filhos?
( ) Sim ( ) Não
5. Você mora com?
( ) Sozinho ( ) Irmãos ( 0 Companheiro (a) ( ) Amigos ( ) filhos ( ) Pais
( ) Outros _______
6. Grau de Escolaridade
( ) 1º a 4ª serie incompletos ( ) 1º a 4ª serie completos ( ) 5º a 8ª serie incompletos
( ) 5º a 8ª serie completos ( ) ensino Superiorincompleto ( ) ensino Superior completo
7. Você trabalha?
( ) Sim ( ) Não
8. Há quanto tempo você compra produtos de em Sex Shop?
( ) menos de 6 meses ( ) 1 ano ( ) 2 anos ( ) 3 anos ( ) Mais de 3 anos
9. Com que freqüência você compra produtos em Sex Shop?
( ) 1 vez por mês ( ) 1vez a cada 3 meses ( ) 1 vez a cada 6 meses ( ) 1 vez a cada 1 ano
10. Em media você gasta quanto vai a um SexShop?
( ) ate R$ 20,00 ( ) De R$ 21 ate R$ 50,00 ( ) de R$ 51,00 ate R$100,00 ( ) Mais de R$100,00
11. Ao ir a um Sex Shop, você geralmente vai:
( ) Sozinha ( ) Com amiga ( ) com o parceiro (a)
Marque com um X as próximas questões de acordo com seu nível de concordância:
(-2 ) Discordo totalmente (-1) Discordo ( 0) Nem discordo e nem concordo
(1) Concordo ( 2 0 Concordo totalmente
12. Quala sua opinião sobre um Sex Shop:
a) Uma loja como qual que outra (-2) (-1) (0) (1) (2)
b) Uma loja sensual (-2) (-1) (0) (1) (2)
c) Uma loja vulgar (-2) (-1) (0) (1) (2)
d) Uma loja para homens (-2) (-1) (0) (1) (2)
e)Uma loja para mulheres (-2) (-1) (0) (1) (2)
13. Razões para ir a uma Sex Shop
a) Meu parceiro pediu (-2) (-1) (0) (1) (2)
b) Queria fazer uma surpresa para meu parceiro (a)(-2) (-1) (0) (1) (2)
c) Comemorar uma data especial (-2) (-1) (0) (1) (2)
d) soube de um lance de um produto (-2) (-1) (0) (1) (2)
E)Comprar outro modelo de um produto que já usei (-2) (-1) (0) (1) (2)
f)Compra um produto idêntico ao que já usei (-2) (-1) (0) (1) (2)
g) Minhas amigas me indicaram (-2) (-1) (0) (1) (2)
h)Meu parceiro(a) já comprava antes (-2) (-1) (0) (1) (2)
i)A loja mechamou atenção (-2) (-1) (0) (1) (2)
j) Porque queria agradar meu parceiro (-2) (-1) (0) (1) (2)
l)Queria realizar uma fantasia (0) (-2) (-1) (1) (2)
14. Qual seu nível de concordância em relação ao preço de uma Sex Shop
A) Faço pesquisa de preço antes de comprar (-2) (-1) (0) (1) (2)
b) Os produtos de Sex Shop são baratos. (-2) (-1) (0) (1) (2)
15. Você busca informações sobre sex Shop e seusprodutos?
a) através de suas amigas (-2) (-1) (0) (1) (2)
b) através de seu parceiro/a (-2) (-1) (0) (1) (2)
c) através da televisão (-2) (-1) (0) (1) (2)
d) através da internet (-2) (-1) (0) (1) (2)
e) Através de floders e outdoors (-2) (-1) (0) (1) (2)
f) Através de revistas (-2) (-1) (0) (1) (2)
16 .Qual é o seu grau de preferência na seguinte categoria
a) catalogo de produtos (-2)(-1) (0) (1) (2)
b) Lingeries (-2) (-1) (0) (1) (2)
c) fantasia (-2) (-1) (0) (1) (2)
d) próteses penianas/vibradores (-2) (-1) (0) (1) (2)
e) óleos/géis/lubrificante (-2) (-1) (0) (1) (2)
f) sadomasoquista (-2) (-1) (0) (1) (2)
g) DVD/livros/revistas (-2) (-1) (0) (1) (2)
h) brincadeiras eróticas (dados/baralhos, etc) (-2) (-1) (0) (1) (2)
17. Indique o grau de importância em relação aosseguintes atributos
a) Preço (-2) (-1) (0) (1) (2)
b) Qualidade (-2) (-1) (0) (1) (2)
c) durabilidade (-2) (-1) (0) (1) (2)
d) Fabricante (-2) (-1) (0) (1) (2)
e) Material do produto (-2) (-1) (0) (1) (2)
f) Embalagem (-2) (-1) (0) (1) (2)
g) Aparência do produto (-2) (-1) (0) (1) (2)
h) Instruções de uso (-2) (-1) (0) (1) (2)
18. Indique grau de concordância em relação as seguintes...
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