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Processo organizacional
Processo organizacional
: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação.
Este tópico é analisado com base nos estudos de CHIAVENATO, 2000
De um modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a organização, a direção e o controlecomo as funções básicas do administrador. Essas quatro funções básicas — planejar,organizar, dirigir e controlar — constituem o chamadoprocesso administrativo
.As funções do administrador que formam o processo administrativo são mais do que umasequência cíclica, pois elas estão intimamente relacionadas em uma interação dinâmica. Oprocesso administrativo é cíclico, dinâmico e interativo.
 Resolvido, sabemos que o processo administrativo é formado por quatro funçõesbásicas. Veremos cada uma delas:
2.1 Planejamento
O
planejamento
é umprocesso que começa com os objetivos e define os planos paraalcançá-los. O estabelecimento dos objetivos a serem alcançados é o ponto de partida doplanejamento. A fixação dos objetivos é a primeira coisa a ser feita: saber onde se pretendechegar para se saber exatamente como chegar até lá. Objetivos são resultados futuros quese pretende atingir. São alvos escolhidos que se pretende alcançar em umcerto espaço detempo, aplicando-se determinados recursos disponíveis ou possíveis. Assim, os objetivossão pretensões futuras que, uma vez alcançadas, deixam de ser objetivos para se tornaremrealidade.Os objetivos das organizações podem ser visualizados em uma
hierarquia
que vai desde osobjetivos globais da organização até os objetivos operacionais que envolvem simplesinstruções para a rotinacotidiana.
Resolvido, sabemos que o processo administrativo é formado por quatro funções básicas. Veremos cada uma delas:
2.1 Planejamento
O planejamento é um processo que começa com os objetivos e define os planos para alcançá-los. O estabelecimento dos objetivos a serem alcançados é o ponto de partida do planejamento. A fixação dos objetivos é a primeira coisa a ser feita: saber onde se pretendechegar para se saber exatamente como chegar até lá. Objetivos são resultados futuros quase pretende atingir. São alvos escolhidos que se pretende alcançar em certo espaço de tempo, aplicando-se determinados recursos disponíveis ou possíveis. Assim, os objetivos são pretensões futuras que, uma vez alcançadas, deixam de ser objetivos para se tornarem realidade.
Os objetivos das organizações podem servisualizados em uma
hierarquia
que vai desde os objetivos globais da organização até os objetivos operacionais que envolvem simples instruções para a rotina cotidiana.







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Em decorrência da hierarquia de objetivos surgem os
desdobramentos dos objetivos
. Apartir dos objetivos organizacionais, a empresa pode fixar suas políticas, diretrizes, metas,programas, procedimentos, métodos enormas. Enquanto os objetivos organizacionais sãoamplos e genéricos, à medida que se desce em seus desdobramentos, a focalização torna-se cada vez restrita e detalhada.
a)
Políticas
: São afirmações genéricas baseadas em objetivos globais e planosestratégicos que proporcionam orientação e rumo para as pessoas dentro daorganização.
b)
Diretrizes:
São princípios estabelecidos para permitir o alcance dosobjetivospretendidos.
c)
Metas:
São alvos a atingir em curto prazo.
d)Programas
É um conjunto de atividades sequenciais necessárias para atingir cadameta. São planos específicos para alcance de metas específicas.
e)
Procedimentos
: São os modos pelos quais os programas são executados ourealizados. São planos que prescrevem a sequência cronológica de tarefasrequeridas para realizar tarefas outrabalhos. São planos relacionados com métodosde trabalho.
f)
Métodos:
É um plano estabelecido para o desempenho de uma tarefa específica,detalhando como o trabalho deverá ser executado.
g)
Norma:
É uma regra ou regulamento que envolve um procedimento. São comandosdiretos e objetivos de cursos de ação ou de conduta que deve ser seguido fielmente.Serve para uniformidade de ação.O planejamento produz um...
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