APS Administração 5º Semestre

SÚMARIO

Introdução .......................................................................................................................

1 Fundamentação Teórica (referente ao tema e ao(s) aspecto(s) ou desafio(s) que será(ão) analisado(s) e para o(s) qual(is) haverá sugestões de melhoria) ......................

2 Estudo de Caso

2.1 Perfil da Organização

2.a.1 Apresentação da empresa ....................................................................................

a) Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação. ......................................................................

b) Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão governamental, instituição de fins lucrativos etc.) ............................................................................................................

c) Atividade principal .................................................................................................

d) Porte (pequena, média, grande) – segundo os critérios do BNDES1. Se possível, informar o faturamento ou a verba controlada (no caso de organizações públicas) ...........................................................................................................................

2.a.2 Força de trabalho

a) Informar a composição da força de trabalho, incluindo a quantidade de pessoas, percentuais por nível de escolaridade, de chefia ou gerenciais, e regime jurídico de vínculo. ............................................................................................................

2.a.3 Resumo dos principais equipamentos e principais processos .............................

2.a.4 Produtos2 e Clientes

a) Produtos principais ...............................................................................................

b) Clientes-alvo. Apresentar, quando for o caso, os clientes intermediários e informar, também, as áreas