APS 4° semestre

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIASSOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
RELEMIX ELETRÔNICA LTDA

SÃO PAULO
2014

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
RELEMIX ELETRÔNICA LTDA

Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como Exigência para a Avaliação do 4º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista sob Orientação do Profª Ms Rosemeire Vastag Leite Peres

São Paulo
2014

Sumário

Introdução 4
1. Fundamentação Teórica 6
2. Estudo de Caso 18 2. 1 Perfil de Organização 18 2. 1. 1 Apresentação da empresa 19 2. 1. 2 Força de trabalho 21 2. 1. 3 Segmentos do Mercados (clientes-alvo) 22 2. 1. 4 Principais Concorrentes 24 2. 1. 5 Principais Insumos, Matéria-prima e Serviços 25 2. 1. 6 Principais Necessidades e Expectativas da Organização..........28 2. 1. 7 Organograma da Organização....................................................30 2. 2 Coleta de Dados 31 2. 2. 1 O Processo de Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas 31 2. 2. 2 Eficiência, Eficácia e Adaptabilidade do Processo 35 2. 2. 3 Avaliação do Desempenho no Processo 36 3. Sugestões de Melhorias 40
Considerações Finais 42
Referências Bibliográficas 44
Anexos. 46
INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho foi atender a exigência que faz parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia da Unip – Universidade Paulista denominado como Atividades Práticas Supervisionadas – APS que busca inserir o aluno nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula com caráter prático complementar do processo do 4º Semestre do Curso de Administração.
Gestão de pessoas: uma abordagem sobre os programas de incentivos nas organizações, tem o propósito de