APS 1 semestre

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA LPS LEICRAM ADMNISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”

LIMEIRA - SP

2015

Marcela de Castro Mantovani Lima – RA C6666D-4
Ingrid Leticia Logarezi - RA C558FB-7
Marilene de Souza França – RA C566JC-7
Maiara Nogueira – RA C5220B-2
Maria das Dores O. Souza – RA C70700-7

UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA LPS LEICRAM ADMNISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”

Atividades Praticas Supervisionadas APS – PIPA I – trabalho apresentado como exigência para avaliação do 1º Semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista sob orientação do professor Wagner Froes

LIMEIRA - SP

2015

SUMÁRIO

Introdução ........................................................................4

1. Perfil da Organização ..................................................5

1.1 . Apresentação da Empresa ........................................5

1.2 . Força de Trabalho .....................................................5

1.3.Produtos e clientes .....................................................6

1.4.Principais concorrentes...............................................6

1.5. Principais insumos .....................................................6

2 Revisão Conceitual ......................................................6

3 Identificação de práticas ..............................................6

4 Análise .........................................................................7

Considerações finais..........................................................7

Citações .............................................................................8