Apresentacao 2 Semestre

Daniela
A empresa Rocha Auto Peças foi fundada a mais de 17 anos, e vem evoluindo e conquistando seu espaço com muito trabalho e dedicação. Esta conquista só foi possível devida à paixão pelo ramo automotivo e, principalmente, por reconhecer o valor de seus clientes, seus produtos são todos os tipos de peças para o ramo automotivo. Os primeiros clientes eram aqueles que não encontravam as peças na redondeza e chegavam por indicação de retíficas, que já tinham conhecimento da variedade de peças que a empresa dispunha, os clientes desta empresa estão em todas as faixas etárias de renda, pois a empresa não restringe os clientes, ela faz suas vendas tanto para pessoa jurídica quanto para pessoa física. A concorrência de hoje é muito mais acirrada, as empresas valorizam mais o preço e não a marca do produto, há peças com todo tipo de preço e eles variam em função de qualidade e até mesmo de pirataria. Nesta empresa os clientes/consumidores, na maioria das vezes, optam pela qualidade da peça levando muito em consideração a marca da mesma. A marca é muito importante, pois tem algumas no mercado que deixam muito a desejar, por isso a escolha de marcas conceituadas que são a maioria da procura dos clientes, como, por exemplo, Bosch, Varga, Trw, Cofap, Sabó, Urba, Gates, Fag, Skf, etc.

Bruno

Quando o preço destas pecas estão muito acima, ou esta em falta, os clientes às vezes procuram por marcas similares, mas sem fugir da qualidade do produto. Os gastos por clientes não são muitos, gira em torno de R$ 45,00 em media, e os pagamentos mais utilizado são a vista e com cartão de credito. Toda empresa que trabalho de ramo de vendas tem que ter seu lucro, essa empresa costuma revisar seus preços regularmente, para não haver prejuízo. Para ter essa revisão, a empresa leva em consideração uma pesquisa de mercado, que mostra como estão seus preços em relação a concorrência. Uma pesquisa realizada mostrou que seus preços estavam iguais ou acima dos concorrentes e como os prazos