Apresentação

Páginas: 7 (1684 palavras) Publicado: 7 de outubro de 2011
O que é Housekeeping?

Housekeeping, conservação da casa, é um programa voltado
para a mobilização dos funcionários através da implementação de
mudanças no ambiente de trabalho, incluindo eliminação dos des-
perdícios, limpeza e arrumação das salas.

O Housekeeping é umaversão do programa 5 S, consolidado
no Japão a partir da década de 50, sendo que tem foco nos 3
primeiros S:
= SEIRI - Organização / Utilização / Descarte
= SEITON - Arrumação / Ordenação
= SEISOU - Limpeza / Higiene
= SEIKETSU - Padronização
= SHITSUKE - DisciplinaIncentivando a utilização da capacidade de criação de cada
funcionário, através da formação espontânea de grupos de trabalho,
e o aproveitamento do potencial de participação de cada um, pode-

remos eliminar a papelada sem serventia plena bem como arrumar e
manter as salas e corredores limpos edesobstruídos, realocando
os ítens inservíveis para posterior utilização por outras áreas
ou possível descarte.

O programa induz à quebra de alguns paradigmas tais como:
- "Não vou jogar isso fora pois um dia, quem sabe, eu possa vir
a precisar para alguma coisa..."
- "Voudeixar empilhado mas amanhã eu arrumo...", etc...

As atividades estão divididas em 2 fases:

1a. fase: Consta em treinamento / apresentação do programa
Housekeeping divulgando suas vantagens, benefícios e os resultados
esperados englobando tópicos de Qualidade em serviços e descreven-do quais ítens podem ser descartados ou realocados.
Na semana seguinte a estas apresentações será a efetiva
Semana da Limpeza onde as áreas estarão voltadas para a arrumação,
limpeza e eliminação de ítens (papéis, móveis) sem utilização.
Todos serão direcionados a levar seus ítens já descarta-
dospara uma sala específica, a ser preparada para o evento com
uma balança na entrada, onde tudo será pesado e separado por órgão
com posterior destaque para a unidade que se desvencilhar de maior
peso ou maior quantidade de ítens ( móveis, por exemplo ).
Esta semana da limpeza será conduzida através dos multi-plicadores do Housekeeping, funcionários de cada Órgão indicados
pelas chefias que terão a incumbência de transmitir alertar os de-
mais colegas para os principais pontos a serem observados na Sema-
na da Limpeza.

2a. fase: Será a perpetuação do programa através de encontros
onde seriamapresentados vídeos, com debate e discussão em grupo,
bem como o acompanhamento dos ítens referentes à manutenção, lim-
peza e organização das áreas.


Por que Housekeeping?

O programa Housekeeping visa atingir resultados mais rá-
pidos que o 5 S formal, pois a ênfaseé dada nos 3 S mais obje-
tivos, proporcionando resultados mais tangíveis e de fácil
mensuração.

O principal motivo em optar por Housekeeping e não por
5 S é o de não impor um caráter oficial de "Passo inicial para
um Programa da Qualidade".

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