Aprendizagem

Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração

Aprendizagem

Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Aprendizagem

• Todo comportamento humano complexo é aprendido • Se precisamos explicar o prever o comportamento, precisamos entender como as pessoas apreendem
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Definição
Qualquer mudança relativamente permanente no comportamento que ocorra como resultado de uma experiência.

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Como nós apreendemos
• A aprendizagem ajuda a nos adaptarmos ao ambiente que nos cerca e, por conseguinte, dominá-lo. • Ao modificar nosso comportamento para nos adaptarmos às mudanças das condições, nos tornamos cidadãos responsáveis e profissionais produtivos

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Como nós apreendemos
• A aprendizagem se dá por meio da lei do efeito, segundo o qual o comportamento é uma função de suas consequências
• O comportamento seguido de uma consequência favorável tende a ser repetido; Aquele que é seguido de uma consequência desfavorável, não.
• Consequência, nesta terminologia se refere a qualquer coisa que um individuo pode considerar como recompensa. (dinheiro, elogios, promoções, um sorriso)
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Como nós apreendemos
• Se seu chefe elogia suas ideias sobre vendas, você repetirá o comportamento
• Se for criticado, não voltará a expressá-las

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Chaves do processo de aprendizagem
• Teoria da formação
• Teoria da Modelagem

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Chaves do processo de aprendizagem
• Quando a aprendizagem se da em etapas graduais, temos a formação
• Os administradores formam o comportamento
dos