Apostila laureate

MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION – GESTÃO DE PESSOAS E COACHING Módulo: Recrutamento, Seleção e Gestão por Competência Facilitador: Clairton Fontoura Ferret, MSc.

SUMÁRIO INTRODUÇÃO ................................................................................................................................................... 2 1. 2. NOVAS TENDÊNCIAS NA CAPTAÇÃO E SELEÇÃO DE TALENTOS ................................................... 7 ESTRATÉGIAS DE CAPTAÇÃO E SELEÇÃO DE TALENTOS ............................................................. 11 2.1 2.2 2.3 3. Otimizando o Processo de Captação e Seleção ....................................................................... 11 Combinando Técnicas de Seleção .......................................................................................... 13 Algumas Dicas para Melhorar a Efetividade dos Processos Seletivos ........................................ 14

MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS (MODELO 01) ........................................................................... 16 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 Uma Breve Introdução ............................................................................................................ 16 Afinal, o que é Competência? ................................................................................................. 16 Os Desafios de Trabalhar com Competências .......................................................................... 17 Análise do Perfil do Cargo com Base em Competências ........................................................... 18 Levantamento dos Indicadores de Competências

.................................................................... 18

Conceituar as Competências e Definir Comportamentos-Chave................................................ 20

4.

MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS (MODELO 02) ........................................................................... 22 4.1 4.2 4.3 4.4 Construindo o Perfil Ideal dos Candidatos