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Foz do Iguaçu, PR, Brasil, 09 a 11 de outubro de 2007
SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO:
NOVO PARADIGMA PRODUTIVO OU
ESTRATÉGIA DE OPERAÇÕES?
José Vicente Bandeira de Mello Cordeiro (UNIFAE) jvbmc@terra.com.br A partir do início da década de 1990, a Produção Enxuta e as técnicas do Sistema Toyota de Produção (STP) assumiram papel central entre as tecnologias de gestão trazidas do Japão para o ocidente, substituindo os sistemas de gestão da qualiddade. Este trabalho é um ensaio teórico que busca investigar as causas para o fato de, mesmo depois de mais de uma década, a grande maioria das empresas ocidentais e, em especial, as brasileiras, ainda não terem conseguido obter resultados semelhantes às japonesas, tanto no que se refere ao desempenho de qualidade e produtividade, quanto em termos financeiros. O ponto de partida desta investigação é o próprio significado da Produção Enxuta: afinal, trata-se de um novo paradigma produtivo ou de uma estratégia de operações? Constata-se que os princípios fundamentais da Produção Enxuta constituem realmente um novo paradigma produtivo, ao mesmo tempo em que grande parte do sucesso da Toyota deve-se ao fato da essência do STP delinear uma perspectiva estratégica que não pode ser copiada por organizações que atuam em contextos diferentes. Com base nesta constatação, torna-se possível identificar os três erros mais freqüentes na implementação do STP em empresas brasileiras, para em seguida propor duas abordagens genéricas de implementação, considerando os contextos e a questão do posicionamento estratégico.
Palavras-chaves: Produção Enxuta, estratégia de produção, estratégia,