APOSTILA DE DESENVOLVIMENTO DE LIDERAN AS SIMONE

DISCIPLINA: DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS
PROFESSORA: Simone Santana Silva Gonçalves

OBJETIVO: Conscientizar os alunos da importância do espírito de liderança, objetivando uma melhor atuação no mercado de trabalho.

OS DEZ MANDAMENTOS DAS RELAÇÕES HUMANAS

1. FALE com as pessoas. Nada há nada tão agradável e animado quanto uma palavra de saudação, particularmente hoje em dia quando precisamos mais de sorrisos amáveis.
2. SORRIA para as pessoas. Lembre-se que acionamos 72 músculos para franzir a testa e somente 14 para sorrir.
3. CHAME as pessoas pelo nome. A música mais suave para muitos ainda é ouvir o seu próprio nome.
4. SEJA amigo e prestativo. Se você quiser ter amigos, seja amigo.
5. SEJA cordial. Fale e aja com toda sinceridade: tudo o que você fizer, faça-o com todo o prazer.
6. INTERESSE-SE sinceramente pelos outros. Lembre-se que você sabe o que sabe, porém você não sabe o que outros sabem. Seja sinceramente interessado pelos outros.
7. SEJA generoso em elogiar, cauteloso em criticar. Os lideres elogiam. Sabem encorajar, dar confiança, e elevar os outros.
8. SAIBA considerar os sentimentos dos outros. Existem três lados numa controvérsia: o seu, o do outro, e o lado de quem está certo.
9. PREOCUPE-SE com a opinião dos outros. Três comportamentos de um verdadeiro líder: ouça, aprenda e saiba elogiar.
10.PROCURE apresentar um excelente serviço. O que realmente vale em nossa vida é aquilo que fazemos para os outros.

1-LIDERANÇA

Liderança é a habilidade de influenciar outras pessoas.

Partindo dessa premissa, percebemos que liderar não é mais concebido como obter resultados através das pessoas, mas a habilidade em administrar talentos.

Hoje as pessoas querem e precisam participar da organização, conhecer melhor o que ocorre, entender as causas e condições das decisões adotadas e contribuir com suas próprias idéias e aptidões, para sentirem importantes.

Os verdadeiros líderes são os capazes de despertar talentos e congregar energias dentro da