Análise de uma média Empresa

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 7
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 8
1.1 DADOS GERAIS DA EMPRESA 8
1.2. HISTÓRICO 11
1.3 CLIENTES 13
1.4 FORNECEDORES 14
1.5 CONCORRENTES 14
2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA 15
2.1 ESTRATÉGIA COMPETITIVA 15
2.1.1. Missão 15
2.1.2 Valores 16
2.1.3 Visão 16
2.2. ORGANOGRAMA 17
3. ÁREAS DA EMPRESA 18
3.1. RECURSOS HUMANOS 18
3.1.1. Recrutamento e Seleção de Pessoal 19
3.1.2. Pagadoria e Registro de Pessoal 20
3.1.3. Benefícios 22
3.1.4. Administração de Cargos e Salários 23
3.1.5. Medicina e Segurança do Trabalho 23
3.1.6. Segurança Patrimonial 24
3.2. ÁREA FINANCEIRA 25
3.2.1. Contas a Pagar / Receber 25
3.2.2. Contabilidade 26
3.3. ÁREA DE LOGÍSTICA 27
3.3.1. Compras 28
3.3.2. Faturamento 29
3.3.3. Importação 30
3.3.4. Recebimento 30
3.3.5. Tecnologia da Informação 31
3.4. ÁREA DE PRODUÇÃO 32
3.4.1. Desenvolvimento de Produto 36
3.4.2. Planejamento da Produção 36
3.4.3. Ambiente de Produção 36
3.4.4. Controle de Estoque 37
3.4.5. Qualidade 37
3.4.6. Manutenção 38
3.5. ÁREA DE COMERCIALIZAÇÃO 39
3.5.2. Marketing e Vendas 39
3.5.3. Serviços Pós-Venda 40
4. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS NA EMPRESA EM GERAL 40
5. PROPOSTAS DE MELHORIA E OPERAÇÕES 43
5.1 Metodologia de Implantação 47
5.2 Resultados 49
CONSIDERAÇÕES FINAIS 50
REFERÊNCIA BIBLIOGRAFICA 51

INTRODUÇÃO
Objetivando mostrar ao aluno a rotina e o ambiente de uma empresa, o estágio supervisionado é uma disciplina que o leva a pesquisar cada área que a empresa possui. Faz parte da grade curricular do curso de Administração de Empresas do Centro Universitário Salesiano de Americana. O estágio é dividido em dois ciclos, sendo o primeiro no quinto e sexto semestres e o segundo no sétimo e último semestres.
O estágio atual foi desenvolvido na Metalúrgica Ltda. Nesse ciclo estão contidas as informações da empresa e as atividades realizadas em cada área, a começar pelos dados gerais: razão