Anhanguera edducacional

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL-UNIDERP
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
GESTÃO DE DESEMPENHO
TUTOR(A) PRESENCIAL: GESEANE LEOPOLDINO
TUTOR A DISTANCIA: PROFA. MA. IRMA MACÁRIO


Maria Edna de Brito Silva- RA: 285967
Francisca Medeiros Barbosa Silva- RA: 340120
José Moreira da Silva Filho- RA: 340122
Augusto César dos Santos- RA: 34011
João da Mata Silva- RA: 331742CURRAIS NOVOS- RN
2012
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO-----------------------------------------------------------------------------------------1

MÉTODOS DE AVALIAR DESEMPENHO-------------------------------------------------------2

PRÁTICAS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO----------------------------------------------3

GESTÃO DEDESEMPENHO------------------------------------------------------------------------4

BLIBLIOGRAFIA--------------------------------------------------------------------------------------5




















INTRODUÇÃO
O Presente relatório apresenta os resultados da pesquisa realizada na empresa Pública Centro de Saúde Francisco Assis do Amaral UBS (Unidade Básica de Saúde), localizada àRua Airton Laurentino,Sn - Bairro Paz e Amor – Florânia-RN. A empresa de pequeno porte, tem 40 colaboradores. Devido a natureza do serviço e a importância do mesmo para todos os clientes e a relevância que o mesmo tem para todas as classes sociais, seus valores as pessoas em primeiro lugar a ética e o respeito por todos que utilizarem seus serviços.

MISSÃO
Construir novos caminhos, quepossibilitem aos homens se desenvolverem em aspectos Sócio-Culturais, para conseguirem alcançar seus objetivos de vida com o auxílio de Deus e em harmonia com a família na busca por uma sociedade mais justa, humana e fraterna.
VALORES
Trabalhar com ética, dedicação, postura dos funcionários, flexibilidade, para solucionar problemas junto a equipe que a compõe.
O contato na empresa foi feitoatravés do seu Diretor Técnico Irafran Nobre, Ensino Médio Completo.
A escolha da empresa é o ponto forte deste relatório visto que, esta empresa é Pública que presta seus serviços a toda população por se tratar de uma unidade básica, emprega muitas pessoas de diversos cargos e funções.
Os resultados deste estudo podem permitir, a médio e longo prazo, uma melhor avaliação do desempenho eum feedback apropriado, visando melhorar seus resultados e na motivação de gestor e colaboradores.
O presente trabalho busca analisar quais os problemas enfrentados pelos gestores, os benefícios e vantagens alcançadas por eles com a implantação da gestão de desempenho na empresa. Pretende-se obter um enriquecimento da nossa percepção acerca das reais probabilidades e desafios desse processo coma sua implantação em uma empresa Pública que tem diante dela uma grande oportunidade de iniciar a implantação da avaliação de desempenho e com isso poder avaliar seus colaboradores de forma aberta, pois será parte de um grande processo de transformações que abrangerá a todos da empresa e fará com que as pessoas dentro da organização possam ter uma visão totalmente nova de seu trabalho e seudesenvolvimento como profissional e como pessoa.
Diante do cenário atual e competitivo as empresas têm buscado alternativas para analisar e melhorar o desempenho humano. Muito se tem observado a respeito da avaliação de desempenho, desenvolvendo competências e valorização dos talentos. As empresas procuram implantar uma metodologia de avaliação coerente com as necessidades da empresa, comferramentas de melhoria de qualidade de serviços oferecendo aos seus colaboradores: alcançando excelência da empresa. No entanto, quando colocada em prática, necessita estar bem planejada quanto a sua forma de aplicação e avaliação, visto que lida com o ser humano como avaliador desse processo. Todos os seus atos estarão envolvidos e atualizados nessa avaliação e, por isso, é imprescindível um...
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