Analise SWOT banco santander
Oportunidades Ameaças
O1: Investimento do pais em função da copa do mundo
O2: Crescente mercado imobiliário
O3: Redução de IPI para veículos
O4: Investimento do BNDES
O5: Aumento da bancarização
O6: Acesso da população A1: Forte influência do sindicato dos bancários
A2: BACEN
A3: Crise econômica mundial que ainda afeta europa
A4: Concorrência
Forças Fraquezas
F1: Agencias distribuídas por quase todas as cidades do Brasil
F2: Alta tecnologia
F3: Qualidade no atendimento ao cliente
F4: Taxas diferenciadas FR1: Baixa carteira de cliente de atacado
FR2: Burocracia para fornecimento de alguns produtos como: Repasse BNDES e empréstimo imobiliário
FR3: Centros administrativos em localidades diferentes
FR4: Comunicação interna falha
FR5: Linha de produtos obsoleta
Estratégias SO
Aproveitar o investimento que está sendo feito no pais (O1) aumentando a carteira de clientes e vender mais produtos em função das taxas diferenciadas (F4).
Com a redução do IPI (O3) e aumento da venda de veículos, consequentemente ocorre um aumento de CDC´s e leasing. A distribuição de agencias pelo pais (F1) facilita o acesso ao cliente.
Utilizar a Alta tecnologia desenvolvida pelo banco (F2) aproveitando a oportunidade do aumento da bancarização(O5), desenvolvendo ferramentas que facilitam a vida do cliente.
Estratégias WO
Com o grande investimento do BNDES (O4) é uma oportunidade ofertar produtos e de aumentar carteira de clientes de atacado (FR1). Para aumento dessa carteira, também pode ser utilizada do crescente mercado imobiliária com financiamento a grandes construtoras e incorporadoras.
O aumento da bancarização (O5) pode ser aproveitado com a distribuição de agencias por todo país.
Estratégia ST
Para diminuir a ameaça da concorrência (A4), pode se utilizar do diferencial de qualidade de atendimento ao cliente (F3). As agências distribuídas por todo o pais também é um diferencial em relação