analise financeira de telefonia movel

ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO OPERACIONAL E SUA
INFLUÊNCIA NO RESULTADO ECONÔMICO-FINANCEIRO NO SETOR DE
TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL: CLARO, OI, TIM E VIVO.

Marcello Barral de Oliveira

Projeto de Graduação apresentado ao Curso de
Engenharia de Produção da Escola Politécnica,
Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Engenheiro.

Orientador(a): Rosemarie Broker Bone

Rio de Janeiro
Novembro de 2012

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ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO OPERACIONAL E SUA
INFLUÊNCIA NO RESULTADO ECONÔMICO-FINANCEIRO NO SETOR DE
TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL: CLARO, OI, TIM E VIVO.

Marcello Barral de Oliveira

PROJETO DE GRADUAÇÃO SUBMETIDO AO CORPO DOCENTE DO CURSO DE
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA ESCOLA POLITÉCNICA DA UNIVERSIDADE
FEDERAL DO RIO DE JANEIRO COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS
PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO

Examinada por:

______________________________________________
Prof. Rosemarie Broker Bone, D. Sc.

______________________________________________
Prof. Thereza Cristina Nogueira de Aquino, D. Sc.

______________________________________________
Prof. José Roberto Ribas, D. Sc.

RIO DE JANEIRO, RJ – BRASIL
NOVEMBRO DE 2012

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Resumo do Projeto de Graduação apresentado à Escola Politécnica/ UFRJ como parte dos requisitos necessários para a obtenção do grau de Engenheiro de Produção.

ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO OPERACIONAL E SUA
INFLUÊNCIA NO RESULTADO ECONÔMICO-FINANCEIRO NO SETOR DE
TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL: CLARO, OI, TIM E VIVO.

Marcello Barral de Oliveira

Novembro/2012

Orientador(a): Rosemarie Broker Bone

Curso: Engenharia de Produção

O Setor de telecomunicações após a sua privatização registrou expressivo crescimento. A população brasileira passou a ver o telefone celular (telefonia móvel) como um bem de primeira necessidade. As empresas fornecedoras deste serviço passaram a ser vistas