Analise empresárial

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
PROCESSOS GERENCIAIS

“Desafios da weng no mercado”

São José dos Campos
2011

“Desafios da weng no mercado”

Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Processos Gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Interdisciplinar Prof. Carla Maria Teixeira

São José dos Campos

2012

Introdução

O trabalho individual visa o entendimento dos assuntos abordados nas matérias apresentadas durante o quarto semestre do curso de Processos Gerenciais. Boas práticas, algumas metodologias foram aplicadas em uma situação real, com o objetivo de aprimorar o conhecimento dos alunos a respeito dos assuntos abordados. Um caso de uso foi apresentado no contexto do trabalho para demonstrar as decisões e o resultado de cada uma das ações, dando-nos uma ideia de um ambiente industrial real.

1. Ciclo PDCA

Conhecido também como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming, é uma ferramenta de gestão muito utilizada no mundo todo. Um modelo criado através da consulta a diversos sistemas de gestão que nos traz um modelo objetivo e modernização, que mantem o fluxo de informações obtidas para uma base de conhecimento com o foco na evolução continua do processo. Este sistema foi concebido por Walter A. Shewhart e amplamente divulgado por Willian E. Deming e, assim como a filosofia Kaizen, tem como foco principal a melhoria contínua. Seu objetivo principal é tornar os processos da gestão de uma empresa mais ágeis, claros e objetivos. Pode ser utilizado em qualquer tipo de empresa, como forma de alcançar um nível de gestão melhor a cada dia, atingindo