Analise do livro - organização dos bichos

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  • Publicado: 13 de abril de 2012
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SUMÁRIO
1. Introdução 01
2. Analise critica do contexto geral 03
2.1. A organização do fracasso 03
2.2. A organização de sucesso 03
2.3. Quanto à organização dos Bichos 03
2.3.1. Impactos negativos internos 03
2.3.2. Impactos negativos externos 04
2.4. Quanto à Bem – Te – Vi, Quem – Te – Vê 04
2.4.1. Impactos positivos internos 04
2.4.2. Impactos positivos externos 05
3. Analise daAtuação Gerencial 06
3.1. Perfil 06
3.2. Leovigildo 06
3.3. Camaleão 06
3.4. Pica-Pau-Pra-Toda-Obra 07
4. Analise das reviravoltas empresariais ocorridas 08
4.1. A Organização dos bichos 08
4.2. Bem – Te – Vi, Quem – Te – Vê 10
5. Viabilidade de aplicação dos ensinamentos em uma empresa que busca um gerenciamento eficaz 11
6. Conclusão 12
7. Bibliografia 13
8. Anexos 14
9. Equipe 17Introdução
Esse trabalho tem como principal objetivo a realização de uma análise administrativa do livro “A organização dos Bichos”. Avaliaremos o contexto sistêmico, observando o macro e o micro ambiente onde ocorreram os fatos e também a atuação gerencial, para assim nos basearmos nas experiências vividas por eles e aplicarmos em nossas funções administrativas.
O autor do livro, Leonardo Vils,utiliza uma linguagem simples e divertida para refletir sobre o cotidiano das duas empresas, observando as suas posturas, diferenças, relação com clientes, motivação entre outras coisas.
O livro conta a história de uma empresa (Organização dos Bichos) que trata seus funcionários como mais um simples recurso, que não se importa com seus clientes, queestá cheia de pessoas que nada fazem por si mesmas a não ser o que os chefes lhes mandam e que, acima de tudo, é o orgulho de seus dirigentes.
Fala também de outra empresa (Bem-te-vi, Quem-te-vê) que é o contraponto desta primeira, que funciona de forma descentralizada e voltada para os seus clientes, na qual osindivíduos são partes integrantes da sua existência, e não apenas de alguma divisão empresarial estampada no quadro de recepção.
Diante do que foi dito, percebemos então que essa história tem muito a nos ensinar. Utilizando os exemplos das empresas Organização dos Bichos e Bem-te-vi, Quem-te-vê, o autor nos mostra com clareza as diferenças básicas entre uma empresa de sucesso e outra de fracasso.Analise Critica do Contexto Geral
A organização de fracasso:
A Organização dos Bichos, tradicional empresa do mundo animal, está passando por dificuldades após extinguir a empresa filiada João de Barro, de construção e venda de casas de barro, e cria a Chalés Leão, de construção e venda de casas pré-fabricadas de madeira, que como conseqüência de vários fatores estava a beira dafalência, principalmente por uma má administração, visando somente o lucro, esquecendo da sobrevivência e satisfação dos clientes.
A organização de sucesso:
Já na Bem-te-vi, Quem-te-vê, tudo era diferente, os colaboradores com muita motivação trabalhavam junto a empresa, os clientes ficavam satisfeitíssimos com o produto e a prestação de serviço pós-compra. Como conseqüênciaestava ganhando mercado, e ficando a frente de várias empresas que não tinha a mesma visão, de transparência com o cliente e colaborador, qualidade, investimentos, criatividade, entre vários outros fatores.
Quanto à organização dos Bichos:
Impactos negativos internos
Comunicação deficiente entre setores
Hierarquia excessiva
Poder centralizado
Colaboradores sem motivação
Comodismo organizacionalImpactos negativos externos
Relacionamento ruim com o ambiente externo – concorrência, sindicatos, mercado, sociedade
Nenhuma preocupação com o meio ambiente
Nenhum comprometimento com fornecedores e clientes
Omissão e propaganda enganosa para com os clientes

Quanto a Bem-te-vi, Quem-te-vê
Impactos positivos internos
Investimento e comprometimento com os colaboradores
Organização...
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