Analise de uma empresa

FBMG
Faculdade Batista de Minas Gerais
Curso de Administração

ANÁLISE DE PROCESSO DO SETOR CONTÁBIL NA ELABORAÇÃO DE BALANÇOS NA EMPRESA
CONTABILIDADE

Trabalho de aprovação parcial da disciplina Gestão Integrada, como parte de requisito necessário para a obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas.

Prof. , Magno

BELO HORIZONTE
2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 4
1.1 Descrição da Empresa 4
2. DIAGRAMA DE ISHIKAWA E FLUXOGRAMA 5
2.1 Diagrama de Causa e Efeito 5
2.2 Fluxograma 6
3. FATORES CRITICOS DE SUCESSO 7
4. OBJETIVOS 9
5. METAS 10
5.1 Treinar os colaboradores (Recursos Humanos): 10
5.2 Agilizar tramite de processo (Alto Comando e Gerência): 10
5.3 Recursos (Gerência): 10
5.4 Infra-estrutura (Gerência e Recursos Humanos) 10
6. 5W2H 12
7. INDICADORES 13
8. CONCLUSÃO 14
9. BIBLIOGRAFIA 16

1. INTRODUÇÃO

1.1 Descrição da Empresa

A Amato Serviços Contábeis é uma empresa prestadora de serviços, no ramo de Contabilidade. Fundada há mais de 22 anos, é uma empresa de pequeno porte e com grande destaque no mercado. Hoje a empresa conta com mais de 46 funcionários, que dentre alguns foram direcionados para atender diretamente clientes de grande porte, onde o qual executam toda rotina contábil.

A Amato, apesar de já está algum tempo no mercado, ainda se encontra em fase de crescimento. Ela é conhecida principalmente pelas empresas no ramo da Construção Civil, onde a qual tem experiência na sua gestão Contábil

A sua carteira de clientes hoje está em torno de 150 empresas, dentre elas todos os tipos de atividade.

Atualmente a empresa se divide por 5 departamentos:

2. DIAGRAMA DE ISHIKAWA E FLUXOGRAMA

O Diagrama de Ishikawa, uma ferramenta gráfica utilizada pela Administração para o gerenciamento e o Controle da Qualidade em diversos processos, e também é conhecido como "Diagrama de Causa e Efeito", "Diagrama Espinha-de-peixe" ou "Diagrama 6M".