Analise de sistemas

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Sumario

1 – Introdução.............................................................................................................. 3
2 – Justificativa............................................................................................................ 3
3 –Objetivo................................................................................................................. 4
3.1 – Objetivo Geral......................................................................................... 4
3.2 – Objetivo Principal.................................................................................... 4
4–Metodologia............................................................................................................. 5
4.1 - Perspectiva doestudo.............................................................................. 5
4.2 – Delimitação do estudo............................................................................. 5
4.3 – Técnicas, analise e interpretação de dados............................................ 5
4.4 – Limitações do estudo.............................................................................. 5
5-Conclusão............................................................................................................... 5

1- Introdução

A empresa Grupo Decio Santa Vitoria, foi a escolhida pra ser o lugar aonde colocarei o meu conhecimento adquirido no curso em pratica, e onde realizei o meu estagio . Essa empresa atua na área de posto de combustível, conveniência e lava-jato. Com issoapresentaram a mim todos os setores da empresa, desde o processo inicial em que abrange os fornecedores, o processo de transformação da matéria prima ate chegar ao ponto do cliente. Conhecemos todos os processos de cada setor, mas o que mais chamou a atenção foi o sistema de lava-jato, nele pude conhecer e aprofundar com mais detalhes como funciona o sistema desde a chegada de produtos químicos, achegada de carros ate a finalização com o cliente.

2 - Justificativa

Através de um estudo feito na empresa, vimos a necessidade de um software na área de lavação. Essa área apresentava varias falhas de gerenciamento e ate mesmo controle, com as pesquisas desenvolvidas conseguimos localizar as principais falhas, e desenvolver soluções para a mesma . Por isso montamos um projeto para atenderessas necessidades visando atender melhor quanto a empresa quanto seus clientes.

3 - Objetivo

Com todos os estudos passamos a conhecer todos os processos e falhas no gerenciamento do lava-jato. Vimos que o sistema já apresenta falhas no primeiro contato, com o cliente, onde há uma abordagem incorreta ate mesmo dos funcionários pois os mesmo não possui uma ferramenta adequada. Contantoo nosso objetivo e resolver e gerenciar todos os processos desde a chegada do veiculo do lava-jato, para o mesmo vir a atender mais e melhor os seus clientes.

3.1 - Objetivo Geral

Procuramos desenvolver soluções para uma boa abordagem, visamos resolver problemas na chegada do veiculo onde o mesmo será cadastrado com o nome do proprietário vindo a ser cadastrado o nome, endereço,telefone, data e hora de chegada e hora de entrega, e tipo de serviço a ser executado. Com isso ira gerenciar horários de chegada e entrega do mesmo, com a entrega do veiculo o sistema ira verificar se serviço do mesmo foi pago ou não. Finalizando o serviço de uma forma organizada e gerenciada.

3.2 - Objetivo Especifico

O nosso objetivo principal e controlar o sistema de uma forma que aempresa conseguirá cumprir seus objetivos e seus compromissos com o cliente. Onde a visão e ter o controle de entrada e saída de veículos, de uma forma bem simples e organizada.

4 – Referencial Teórico

5 – Tecnologia
O C# (C Sharp) é uma linguagem de programação escolhida para esta trabalho, foi desenvolvida pela Microsoft que é completamente suportada pela plataforma .NET Framework,...
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