Analise de SIstemas - Melhorias IHC

IHC – Interação Humano-Computador
Nas últimas décadas, tem sido dada cada vez maior importância à interface de aplicações computacionais. “A interface de uma aplicação computacional envolve todos os aspectos de um sistema com o qual mantemos contato” (MORAN, 1981) apud (DE SOUZA et al., 1999). Segundo ele, “é através da interface que os usuários têm acesso às funções da aplicação”. Fatores de satisfação subjetiva, de eficiência, de segurança, de custo de treinamento, de retorno de investimento, todos, dependem de um bom design de interface. Melhorias no processo de desenvolvimento.
Processo de Prototipação e Definição de Padrões
É a definição de padrões de interface para os sistemas transacionais na empresa vem proporcionando maior velocidade no desenvolvimento de interfaces gráficas, além de garantir consistência de estrutura e procedimentos entre diferentes sistemas, reduzindo a curva de aprendizado dos usuários e dos desenvolvedores no médio prazo. Os padrões de interface definem diretrizes aplicáveis às principais transações encontradas nos sistemas como inclusão, exclusão, pesquisa e edição. As diretrizes recomendadas pelos padrões de interface da empresa seguiram orientações existentes de autores como, Righi, Parizotto, Nielsen [13, 12, 8], do LabiUtil [6] e das normas ISO 9241. Essas diretrizes preocuparam-se também em adequar os conceitos e IHC 2004 – Curitiba, 17 a 20 de outubro de 2004 Mediando e Transformando o Cotidiano94 normas às tecnologias disponíveis na instituição, resultando em um padrão para sistemas transacionais em plataforma desktop (doravante denominado padrão desktop) e em um padrão em plataforma web (doravante denominado padrão Web).
Usabilidade
A usabilidade de um sistema é um conceito que se refere à qualidade da interação de sistemas com os usuários e depende de vários aspectos. Alguns destes fatores são:
Facilidade de aprendizado do sistema: tempo e esforço necessários para que os usuários atinjam um determinado nível de