Analise de mercado

SELEÇÃO DE PERGUNTAS ILUSTRATIVAS PARA A AVALIAÇÃO AV1 ATENÇÃO: Respostas Esperadas, não servem para a prova. Na prova as respostas deverão ser mais resumidas. 1. Em que momento do século XX surgiu a Teoria Geral dos

Sistemas (TGS) e quem foi seu precursor?
R: Surgiu em 1930 quando o biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy percebeu que a ciência tratava muitos problemas de maneira fragmentada, que exigiam uma abordagem mais ampla e holística. Para ele, a tecnologia e a sociedade se tornaram tão complexas que as soluções tradicionais não mais conseguiam ter êxito. Nesse novo cenário, tornava-se fundamental considerar a abordagem sistêmica para alcançar resultados satisfatórios.

2. Dentro das definições mais correntes, como podem ser identificados os sistemas?
R: Dentro das definições mais correntes, os sistemas são identificados como conjuntos de elementos que guardam estreitas relações entre si, que se mantêm ligados direta ou indiretamente, de maneira mais ou menos estável, e cujo comportamento, de um modo geral, persegue algum tipo de objetivo. Esses sistemas se estruturam basicamente em sistemas fechados e abertos.

3. Comente a mudança de foco ocorrida no ato de negociar ao longo da história.
R: Houve uma mudança de foco no objetivo do ato de negociar ao longo da história. No passado, o negociador procurava resultados satisfatórios momentâneos; atualmente, esse mesmo negociador busca um relacionamento duradouro e contínuo, para que no médio prazo e no longo prazo todos os envolvidos na negociação atinjam os benefícios pretendidos. Nesse sentido, o termo negociação passa a ser compreendido como um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes, também chamada de negociação cognitiva.

4. Qual a vantagem de se analisar o processo de negociação sob um enfoque sistêmico?

R: A grande vantagem de analisar o processo de negociação sob um enfoque sistêmico é justamente a