Amplitude de controle

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Introdução a Administração
Profa. xxxxxxxxxxxx

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Amplitude de controle

O conceito de amplitude de controle decorre da distribuição de autoridade e responsabilidade e mede o número de pessoas subordinadas a um administrador. Quando o administrador tem muitos subordinados, sua amplitude de controle é grande. A contrário, quando o administrador tem poucossubordinados, sua amplitude de controle é pequena.
A amplitude de controle média adotada pela organização determina a configuração geral de sua estrutura organizacional De acordo com o grau de amplitude de controle, as estruturas organizacionais podem assumir as seguintes formas:




• Estrutura vertical ou aguda: contituída por pequeno número de subordinados por gestor e elevadonúmero de administradores. Apresenta pequena amplitude de controle e níveis hierárquicos
























• Estrutura Horizontal ou achatada: caracterizada por elevado número de subordinados por gestore reduzido número de administradores. Apresenta grande amplitude de controle e poucos níveis hierárquicos.
















Várias pesquisastêm demontrado que a amplitude de controle ideal depende de vários fatores, como:
• Complexidade do trabalho;
• Competência, experiência e motivação dos gestorese dos outros subordinados;
• Sofisticação dos sistemas de informação e comunicação;
• Similaridade das tarefas e das funções supervisionadas;
• Disponibilidade e clareza das regras eprocedimentos que definem as tarefas;
• Interdependência ou interligação das tarefas;
• Procimidade dos subordinados
• Estabilidade ou instabilidade do ambiente externo;
• Estilo pessoal dos administradores e cultura organizacional.


Departamentalização

Paralelamente à diferenciação vertical, o processo de organizar consiste em tomar decisões relativas àdiferenciação horizontal, ou seja, consiste em agrupar e integrar –com base em critérios racionais– tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais(departamentos) a fim de obter uma melhor coordenação. Esse processo de diferenciação horizontal denomina-se departamentalização.
A departamentalização permite simplificaro trabalho do administrador, aumentando a eficásia e aeficiência da administração, pois contribui para um aproveitamento mais racional dos recursos disponíveis nas organizações.
Os tipos de Departamentalização mais frequentes são:
• Departamento funcional: Procede-se à agregação de tarefas de acordo com a área funcional. É um método de agrupamento baseado na similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, uso de recursos econhecimentos necessesários para o desempenho de cada função. Como exemplo podemos citar departamento de Marketing, finanças, Recursos homanos, operações, engenharia,contabilidade, entre outros...




Exemplo












• Departamentalização por produto: Segue o critério de agrupamento das tarefas em unidades organizacionais resposnsáveis por tipos deprodutos ou serviços da organização. Assim cada linha de produto é colocadasob a direção de um administrador que é especialista nesse produto e responsável por tudo que tem a ver com ele. Caso a organização trabalhe com serviços em vez de produtos, estes também podem ser agrupados separadamente, de acordo com a tipologia. Por exemplo, uma firma de contabilidadepode ter departamentos de preparação deimpostos, consultoria empresarial,auditoriae contabilidade.


Exemplo












• Departamentação por cliente: consiste em agrupartarefas atividades recursos pelo tipo de cliente que a organizaçãobusca servir Essa formaé mais utilizadaquando a organização atende diferentes tipos de clientes com necessidades muito distintas. Por exemplo as empresas de...
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