Aluno

As TIC na Administração Pública – Que Futuro?

André Vasconcelos
Agência para a Modernização Administrativa, I.P.

www.ama.pt

Os organismos públicos têm tido a liberdade necessária para adquirir e gerir autonomamente as suas infra-estruturas tecnológicas, para adquirir os seus próprios sistemas de informação, para contratarem individualmente as suas comunicações e para criarem os departamentos necessários para a gestão e manutenção das TIC

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Despesa TIC na Administração Pública

Fonte: IDC 2010
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E a Qualidade dos Serviços TIC na Administração Pública é “Adequada”?
• Depende…
– Segundo Estudo IGF e trabalhos de investigação (IST):
• Organismos de pequena dimensão apresentam nível de maturidade dos processos TIC reduzida ([0-2[ Cobit) • Organismos de média e grande dimensão apresentam nível de maturidade dos processos TIC média/elevada ([2-4[ Cobit)

• E agora?
– Como poupar e melhorar a qualidade dos serviços TIC na AP?

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Algumas medidas que estão “em cima da mesa” para racionalizar as TIC na Administração Pública em 2012…

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CONCENTRAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS DE ADMINISTRAÇÃO ELECTRÓNICA NUM ÚNICO ORGANISMO E MELHOR ARTICULAÇÃO COM AS POLÍTICAS DA SOCIEDADE DE INFORMAÇÃO

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RACIONALIZAÇÃO DA FUNÇÃO INFORMÁTICA SECTORIAL
• Processo de centralização da função informática num único organismo por Ministério:
– Service-desk comum – Unificação Datacenters – Unificação serviços de administração, desenvolvimento aplicacional e licenciamento – Unificação dos serviços de infra-estrutura e comunicações – Unificação micro-informática – Unificação dos serviços de Governance, Estratégia e Arquitectura das TIC

•

Extinção, em cada ministério, dos vários departamentos com funções TIC existentes em muitos organismos públicos, alocando os recursos humanos e materiais a um único organismo do ministério Poupança TIC estimada de 30% ~150 milhões de Euros/ano
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AVALIAÇÃO DE PROJECTOS TIC
– Estabelecer um mecanismo de