Alpagartas

Teoria Geral da Administração
Prof. Ms. Adm. José Manoel Vidal Piñeiro

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DICAS Algumas Definições de Administração Administração é o processo pelo qual um grupo de pessoas dirige as ações de outras no sentido de alcançar objetivos comuns (Massie & Douglas). Administração é o processo de trabalhar com e através de outras pessoas para alcançar eficientemente objetivos organizacionais pelo uso eficiente de recursos limitados em um ambiente mutável (Kreitner). Administração é a coordenação de todos os recursos através dos processos de planejar, organizar, dirigir e controlar no sentido de alcançar objetivos estabelecidos (Silk).

Habilidades Conceituais

Conhecimento

Habilidades Humanas

+
Perspectiva Atitude

=

Sucesso Profissional

Habilidades Técnicas

Conhecimento Know-how. Informação. Atualização profissional. Reciclagem constante. Perspectiva Visão pessoal das coisas. Maneira prática de aplicar O conhecimento na solução de problemas e situações. Atitude Comportamento ativo e proativo. Ênfase na ação e no fazer acontecer. Espírito empreendedor e de equipe. Liderança e comunicação.

A santíssima trindade do administrador: as competências duráveis.

Nível Institucional

Presidente Diretores

Nível Intermediário

Gerentes

Administração

Nível Operacional

Supervisores de Primeira Linha

Execução

Funcionários e Operários (pessoal não-administrativo)

Operação

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR
FAYOL
Prever Organizar Comandar Coordenar Controlar

URWICK
Investigação Previsão Planejamento Organização Coordenação Comando Controle

GULICK
Planejamento Organização Administração de pessoal Direção ou Comando Coordenação Informação Orçamento

FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR
KOONTZ e O’DONNELL
Planejamento Organização Designação de Pessoal Direção Controle

NEWMAN
Organização Planejamento Liderança Controle

DALE
Planejamento Organização Direção Controle

De um modo geral, aceita-se