Almaviva

TRABALHO DE FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

RAZÃO SOCIAL:

AlmaViva do Brasil Telemarketing e Informática

ENDEREÇO:

Sede Operacional:
Av. Solferina Ricci Pace, 470 – Vale do Jatobá – BH-MG Cep: 30664-000

INSTITUCIONAL:

A Almaviva do Brasil é uma sociedade de Telemarketing e Informatica do Grupo Almaviva – The Italian Innovation Company – empresa líder na Italia na oferta de soluções de Information & Communication Technology, nos serviços de CRM e em Consulting e Knowledge Management para a Administração Publica, Entidade Previdenciarias e para setores de Telecomunicações, Industria, Transporte e Logistica, Territorio e Ambiente, Defesa e Segurança, Bancos e Companhias de Seguros. A Companhia chegou ao país recebendo imediato reconhecimento do mercado coorporativo brasileiro e rapidamente obteve todo o prestigio necessário para falar em nome de renomadas empresa.
Todo o sucesso obtido pela Almaviva do Brasil, desde a sua inauguração em agosto de 2006, deve-se a um patrimônio que associa a experiência do grupo, a tecnologia de altíssimo padrão, a excelência na personalização de serviços, a uma pratica revolucionaria de gestão de pessoas e o mais importante, a superação das expectativas e total satisfação dos clientes.
A Almaviva do Brasil tem a melhor oferta em projetos e operações de relacionamentos com o cliente e garante o mais eficiente suporte as Organizações Privadas e a Administração Publica em seus serviços que vao desde a gestão de todos os processos de Customer Care repectivo a atividades de Telemarketing, suporte operativo nos programas de lealdade, realização de pesquisas de mercado e recuperação de Credito e Cobrança.

Assim, mais do que uma grande prestadora de serviços personalizados, a Almaviva do Brasil é a solução completa para desenvolver um relacionamento de excelência entre as empresas e seus clientes.

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO DA ALMAVIVA DO BRASIL
Membros do Conselho
Marco Tripi –