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“ Não é a mais forte das espécies que sobrevivem, em a mais inteligente, mas aquela que melhor se adapta ás mudanças”
Charles Darwin

* O que é Marketing Digital ou Web Marketing ?

São todas as ações de Marketing realizadas através de meios digitais, principalmente a internet. Porém é interessante compreender que o Marketing Digital se diferencia do marketing tradicional porque usa ainternet como forma de interação o relacionamento como público-alvo de forma segmentada e individualizada e não como meio de comunicação de massa.
Agilidade de Flexibilidade: Além de atingir o público-alvo de forma imediata, a execução e as correções das ações de Marketing podem ser realizadas rapidamente, e num mercado competitivo, a velocidade de resposta pode ser um fator determinante para osucesso.

Tabela de tempo de navegação por pessoa na Internet ( casa ou trabalho )

PAIS | TEMPO |
Brasil | 40:41 |
Eua | 38:58 |
Reino Unido | 34:05 |
Espanha | 32:23 |


* PRINCIPAIS PONTOS DO MARKETING DIGITAL

* Marketing de serviços

 Conjunto que inclui atividades focadas na avaliação, no operacional e na supervisão de programas que acompanhe a demanda porprodutos e serviços, de maneira que satisfaça a necessidade dos utilizadores, resultando uma boa relação de interdependência entre clientes satisfeitos e empresa com lucratividade.

* Planejamento de Marketing

É um documento onde fica registrado o processo que deve ser seguido para alcançar os objetivos do marketing. O planejamento deve visar de um a cinco anos, baseando-se sempre em outrasestratégias incontestáveis, complementando assim o plano e negócios e se tornando fundamental para que haja desenvolvimento da empresa.
Resumir as informações necessárias para atingir os objetivos e logo após formular e começar desenvolver as estratégias de marketing são as etapas principais, conhecidas como Análise de Mercado e Planificação de Marketing, para que o planejamento realmente alcanceêxito.

* Marketing de Relacionamento

Consiste em proporcionar uma relação adequada com clientes, visando uma relação de longo prazo, pois a lucratividade é impulsionada com a fidelização de clientes satisfeitos. É basicamente um trabalho de integração, onde todo cliente tem sua identidade e importância dentro da empresa.

* Estratégia de Marketing

Procedimento de criação de planos paraatingir os objetivos de marketing, análise que define o que e quais recursos disponíveis na empresa que oferecem condições de suprir as necessidades do público alvo da melhor maneira possível.
A estratégia precisa basear-se na visão de futuro e no ramo de atuação da empresa para destacar-se entre as demais, e por isso tem de ser minuciosamente planejada.

* Comportamento do ConsumidorO resultado de um trabalho de marketing procede da reação dos clientes alvo, o marketing considera que geralmente os consumidores compram por motivação, por isso a área do comportamento foca em pesquisas constantes para entender quais as verdadeiras necessidades, interesses e preferências de seus clientes, aliados aos fatores que mais interferem nessas escolhas, que seriam os culturais, sociais,pessoais e psicológicos, para assim poder desenvolver produtos e serviços que alcance cada vez mais clientes.

* Inteligência Competitiva

É uma área responsável por verificar todas as informações importantes para o mercado em que atua a empresa, ou seja, averiguar tudo que compõe e atinge o ambiente interno e externo da empresa. Tem por objetivo criar, manter ou ampliar a vantagem sobreseus concorrentes e auxiliar o desenvolvimento da empresa.
O processo de pesquisa da inteligência competitiva conta com o auxilio do planejamento estratégico para analisar o ambiente interno (pontos fortes e fracos) e o ambiente externo (oportunidades e ameaças) e ainda descobre quais as novas tendências e tecnologias do mercado.
Através dos dados recolhidos e analisados a empresa consegue...
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