Alinhando os indicadores de compras com a estratégia empresarial

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  • Publicado : 13 de julho de 2011
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Alinhando os indicadores de compras com a estratégia empresarial
Edmilson Luis da Silva e Renato Lúcio Rezende de Jesus

INDICADORES DE DESEMPENHO NA ÁREA DE COMPRAS

O aumento da importância daárea de compras nas empresas e sua natureza estratégica geraram uma linha histórica de evolução com o incremento da relevância do uso de indicadores para mensurar o desempenho da função compras.Para tal, alguns indicadores são considerados indicadores chave no setor de compras por sua característica específica de estar ligado aos fatores chave de sucesso do setor e conseqüentemente daorganização.

Saber escolher os indicadores mais coerentes com a estratégia que foi definida pela empresa aumenta a possibilidade de se obter sucesso. No âmbito do setor de compras o alinhamento dosindicadores de desempenho com as estratégias pode ser explicitado por: a) de redução de custos e diminuição do número de fornecedores; b) quanto à qualidade destacam-se a concentração de esforços para quehaja pequeno número de devoluções e pontualidade na entrega dos bens; c) no contexto de indicadores de inovação podemos destacar a participação de fornecedores no aprimoramento dos produtos e novosprojetos e também da oferta de produtos diferenciados.

Segue abaixo alguns indicadores chave em compras:

-    Saving (Orçado x Comprado)
Este indicador é um dos mais importantes no setor decompras, pois é através dele que é medida a eficiência e capacidade de geração de lucro do setor.

-    Lead time de compra
Este indicador mede a eficiência operacional do processo de compras apontando otempo gasto no atendimento das demandas de aquisição.

-    Entrega no prazo
Este indicador mede a capacidade dos fornecedores em cumprir os prazos de entrega dos produtos e serviços contratados.Este é um fator importante visto a programação das atividades ligadas às datas de entrega.

Os indicadores de desempenho no setor de compras devem estar perfeitamente alinhados à estratégia para...
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