Agente

TRABALHO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Brasília
2011

TRABALHO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Funcionamento das Casas Bahia

Unopar Virtual Brasília-2011 Sumário Setor de produção------------------------------------- 1 Planejamento e controle de estoque-------------- 2 Setor de markenting e vendas--------------------- 3 Comportamento dos clientes----------------------- 4 Recursos Humanos------------------------------------5

Introdução Este trabalho tratará dos setores de produção, marketing, vendas e RH da empresa Casas Bahia.
Mostrará quem são as pessoas responsáveis por cada setor e o que fazem e como fazem para alcançarem as metas e os objetivos da empresa O objetivo geral deste trabalho é entender como funcionam as empresas como um todo e o específico é compreender a importância de cada departamento para o desenvolvimento das instituições.

Casas Bahia
Fundada em 1952, em São Caetano do Sul, SP, pelo imigrante polones Samuel Klein, que iniciou como mascate vendendo produtos de porta em porta. Mas a maioria dos seus clientes eram retirantes baianos daí o nome da empresa.
No dia 4 de dezembro de 2009 o Grupo Pão de Açúcar anunciou a compra das Casas Bahia, tornando-se uma parte integrante do atualmente maior grupo varejista brasileiro. As lojas Casas Bahia estão espalhadas por todo o Brasil, sendo uma das maiores lojas de moveis e eletro de todo o país. Existente desde 1957, lembrando que seu nome não tem a ver com o estado da Bahia.
Ao início de 2006, as Casas Bahia, que não exigem comprovante de renda para abertura de crediário, perdiam em torno de 10% das vendas pagas com o antigo e tradicional crédito direto ao consumidor (CDC) sob a forma de “carnê”. Enquanto isso, a taxa de inadimplência do cartão de crédito lançado em conjunto com Bradesco em 2005 oscila entre 4% e 6%. Ou seja: a Casas Bahia se dispõe a ter uma perda