Agencia de turismo

COLÉGIO ESTADUAL JARDIM PORTO ALEGRE [pic]
TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

DELCI IGNES
SANDRA ALICE

AGÊNCIA DE TURISMO

TOLEDO – PARANÁ

DELCI IGNES
SANDRA ALICE

AGÊNCIA DE TURISMO

Projeto apresentado á disciplina de Elaboração e Análise de projeto, como requisito parcial para aprovação no 3º semestre, 3º “A”, do curso Técnico em Administração do Colégio Estadual Jardim Porto Alegre.

TOLEDO – PARANÁ

SUMÁRIO
1 ÁREA DE ATUAÇÃO 5
2 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA 5
3 TÍTULO 5
4 INTRODUÇÃO 6
5 OBJETIVOS 8
5.1 OBJETIVO GERAL. 8
5.2 OBJETIVO ESPECÍFICO. 8
6. METODOLOGIA. 9
6.1 COMO SERÃO COLETADOS OS DADOS 9
6. 2 COMO SERÃO ANALISADOS OS DADOS. 9
6. 3 COMO SERÃO APRESENTADOS OS RESULTADDOS 9
7 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA E JUSTIFICATIVA. 10
7.1 IDENTIFICAÇÃO 10
7.2 JUSTIFICATIVA 10
8 PROCESSOS FINANCEIROS 12
8.1 FONTES DE RECURSOS 12
8.2 INVESTIMENTOS 12
9.0. ESTUDO DO CASO 13
9.1 DESCRIÇÃO DOS QUATRO OS 13
9.1.1 Produto ou Serviço 14
9.1.2 Propaganda e Divulgação 15
9.1.3 Descrição da Força de Venda e Mecanismo. 15
9.2 GESTÃO DE PESSOAS. 16
9.2.1 Das Necessidades 16
9.2.2 Da Seleção 16
9.2.3 Do Recrutamento 16
9.3 DESENVOLVIMENTO 17
9.3.1.Avaliação 17
9.3.2 Desempenho 17
9.3.3 Treinamento 17
9.3.4 Promoção 17
9.4 UTILIZAÇÃO. 17
9.4.1 Medida de Eficiência 17
9.4.2 Medida de Eficácia 17
9.4.3 Desligamento 17
9.4.4 Aplicação das normas 17
9.5 COMPENSAÇÃO. 18
9.5.1 Estudo de Cargo 18
9.5.2 Estudo do salário. 18
9.5.3 Pagamento de salário 18
9.5.4.Política de Benefícios. 18
9.6 MANUTENÇÃO: 18
9.6.1 Aconselhamento 18
9.6.2 Orientação 18
9.6.3 Segurança e Higiene 18
9.7 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA E PLANEJAMENTO. 19
9.7.1 Missão e Valores da Empresa. 19
9.7.2 Visão da Empresa. 19
9.7.3 Ambiente de Negócios 19
9.7.4 Descrição Duas das Estratégias Principais. 20
9.8 ASPECTOS ECONOMICOS 21
9.8.1 Fluxo de caixa 21
9.8.2 Estudo da necessidade do Capital de