Advogado

EXMO SR. DR. JUIZ DE DIREITO DO JUÍZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE ...

, brasileiro, solteiro,repositor, inscrita no CPF sob o nº e RG, residente e domiciliado à Rua, nº, Bairro, cidade, vem a presença de V. Exa., por intermédio dos seus advogados in fine assinados, propor a presente:

Ação Indenizatória de Danos Morais e Materiais

em desfavor de, inscrita no CNPJ sob o nº, com sede à Rua, centro, cidade, face aos fatos e fundamentos a seguir descritos:

1- DOS FATOS

O autor no dia de abril de, efetuou um contrato de compra e venda do aparelho celular da marca, no valor de ,pagamento esse feito a vista mediante boleto bancário, em o referido pagamento foi confirmado via e-mail (cópia do e-mail em anexo), vale ressaltar que o prazo máximo para entrega dado pela Ré seria de 11 dias úteis.

Ocorre que, passaram-se os 11 dias úteis e o produto comprado não foi entregue, levando o Autor a entrar em contato com a Ré com o intuito de resolver o problema de forma amigável, e assim foi feito, ouve vários contatos e a Requerida sempre encontrava um jeito de postergar o problema e sempre alegando que ocorreu um erro com a mercadoria e que estaria aguardando uma nova remessa, e com isso o Autor mesmo com um forte sentimento de frustração, pacientemente ia esperando fazendo de tudo para solucionar o problema de forma amigável (conforme comprova os protocolos do e-mail em anexo).

Diante das exaustivas tentativas de receber o produto e com um forte sentimento de frustração o Autor então resolve cancelar o pedido e ter o estorno do dinheiro pago no valor de , o que foi feito no dia .../.../..., ora o mínimo que qualquer empresa poderia fazer ao seu cliente em uma situação como essa, nada mais era que, devolver o dinheiro sem nenhum transtorno e com um singelo pedido de desculpa.

Contudo Excelência engana-se quem achou que o estorno do dinheiro foi feito sem problema algum, pelo contrário a, Ré parece tratar o caso com o maior