Advertência

Por: Klaine Melissa G. Lima

COMUNICAÇÃO INTERNA: COMO RESOLVER MAL-ENTENDIDOS E
FALHAS NA COMUNICAÇÃO PARA CONSTRUIR
RELACIONAMENTOS SAUDÁVEIS E DURADOUROS"

DICAS PARA MELHORAR A
COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL

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Adequar o visual também pode ser uma ótima estratégia assertiva de aceitação, ou de eliminação de preconceitos. E muitas vezes não quer dizer que estejamos fingindo ser o que não somos, mas podemos de fato ser o que podemos ser no momento em que precisamos.

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TESTE

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
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WMO

O QUE É FEEDBACK?

É o ato de mostrar a cada membro da equipe, todas as informações relevantes como: mudanças na estrutura da empresa; novas metas, ou metas antigas para novos funcionários; e trabalho individual de cada um (pontos positivos e negativos).

COMO FAZER UMA REUNIÃO DE
FEEDBACK?
1 Escolha o lugar adequado: Ouvir críticas sobre o próprio trabalho é uma situação que pode gerar desconforto. Por isso, marque uma reunião explicando qual é o assunto e escolha um local onde se possa conversar com privacidade e sem interferências. 2 Comece pelos pontos positivos: Reconheça o valor do profissional. Destaque as características que evidenciem a importância dele no grupo - a iniciativa de elaborar projetos didáticos, a capacidade de mobilizar os colegas etc.

"COMUNICAÇÃO INTERNA: como resolver mal-entendidos e falhas na comunicação para construir relacionamentos saudáveis e duradouros"

COMO FAZER UMA REUNIÃO DE
FEEDBACK?
3 Aponte o que precisa mudar: Procure apresentar justificativas para as críticas, tendo cuidado de se dirigir apenas às atitudes.
4 Inverta os papéis: Pergunte se o funcionário está satisfeito com as condições de trabalho e o ambiente. Peça sugestões de como melhorar os pontos em que ele julga haver falhas e sobre como você pode ajudar nesse processo.
5 Estabeleça metas: O feedback não tem como foco resolver os problemas. Guarde por escrito as