Adminsitração

Páginas: 16 (3814 palavras) Publicado: 9 de abril de 2011
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: COMO FAZER UMA
ENTREVISTA?
ICPG
Instituto Catarinense de Pós-Graduação – www.icpg.com.br
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ANALU LUNELLI
Curso de Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos
Instituto Catarinense de Pós Graduação – ICPG/ Universidade Gama Filho/ SENAC
Esp. ADRIANA TREICHEL
Professora de Recrutamento e Seleção
Resumo
Uma entrevista não é apenas umaconversa com uma pessoa estranha, mas sim esclarece a complexidade da mesma desde a fase de preparação, informando como definir os requisitos do cargo, a estrutura e o local da entrevista. Também apresenta alguns conselhos práticos para a condução da entrevista sem tropeços com dicas para analisar os resultados.
Palavras chave: preparação, entrevista e seleção.
1 INTRODUÇÃO
A entrevista não é umaprova de força ou um exercício para o ego. É uma chance para que você encontre alguém com os conhecimentos e as habilidades necessários para ajudar você e sua equipe a apresentarem um desempenho ainda melhor, e para que o candidato escolhido encontre um trabalho que o ajude a pôr em prática seus talentos e os desenvolva. Transmita a ele a sensação de que ele tem um valor pessoal. Pense nessesobjetivos e você não vai errar (HACKETT, 2000, p. 33).
Atualmente o processo de seleção de uma empresa é mais complexo do que em épocas passadas, pois o número de profissionais vem aumentando dia após dia. Hoje as mulheres também participam do mercado de trabalho, elas reivindicaram seus direitos de cidadãs. Mostrou-se que a mulher tem potencial para lutar ao lado do homem e pode desempenharqualquer atividade profissional. O número de universidades aumentou e várias pessoas tiveram condições de freqüentar um curso superior, por estes e outros motivos a concorrência está em nossa porta.
O conhecimento mais aprofundado sobre o candidato é de muita importância para a organização, pois esta necessita de um profissional competente e comprometido para exercer o cargo disponível.
“Embora amaioria das pessoas seja honesta ao fazer um curriculum vitae (CV), algumas podem ser tentadas a omitir fatos negativos ou exagerar qualidades. Analise cada CV com atenção e prepare perguntas sobre ele para fazer ao candidato” (HINDLE, 1999, p. 18).
Uma entrevista de má qualidade pode gerar ônus à empresa, pois o funcionário que não teve os devidos esclarecimentos referentes à organização ou não seadaptou as atividades, sairá da empresa e o processo terá que ser refeito. Para o entrevistado o método de entrevista também é viável, pois terá a chance de apresentar-se oficialmente à entidade, pois este precisa trabalhar e está batalhando por um lugar na sociedade.
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2. COMO FAZER UMA ENTREVISTA
Selecionar pessoas para trabalhar em uma empresa é um processo complexo e demorado, querequer reflexão e planejamento. Para eliminar alguns problemas comuns no processo de entrevista e análise, serão apresentadas as etapas de uma entrevista para que se escolha sempre o melhor candidato.
2.1 FASE DE PREPARAÇÃO DA ENTREVISTA
A entrevista é um método de seleção bastante eficaz, mas existe a necessidade de uma boa preparação antes de marcar a entrevista. O cargo disponível deve serdescrito, isto é, o título do cargo deve estar explícito para ajudar o candidato a ter uma noção geral da finalidade do cargo e das tarefas essenciais. As condições do cargo também devem estar nítidas, não substimando os aspectos difíceis e mostrando as possibilidades de ascenção que o cargo oferece. Segundo Hackett (2000, p. 9) “Lembre-se: quanto mais realista as expectativas de um novo funcionário,mais provavelmente ele continuará na empresa e corresponderá às expectativas que você tiver”.
É importante discutir o perfil do cargo com a equipe e verificar a oportunidade de reavaliá-lo, talvez redefinindo as atribuições e agregando as tarefas a outro cargo. As funções devem ser especificadas, deve-se ter um retrato daquilo que o cargo compreende e analisar o que uma pessoa precisa ter para...
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