administração

Introdução
Após a globalização e o surgimento da informática, o cenário econômico mundial tornou-se mais competitivo. Para isso, a Tecnologia da Informação (TI) vem para auxiliar os empresários no gerenciamento de suas empresas através dos Sistemas de Informação (SI), ajudando na tomada de decisão, no gerenciamento financeiro e no controle da qualidade. Devido à grande competitividade entre as empresas vive-se a necessidade de implantação de controles e gerenciamentos mais eficazes. Mudanças econômicas, culturais e sociais do país exigem alterações no perfil das empresas.

2.1 A importância das informações para vantagem competitiva
A importância se deve a vários fatores, dentre os quais se pode destacar a busca pela maior eficiência no desempenho operacional, a redução de custos, a necessidade de integração com a cadeia logística, imposta pelos fornecedores, as crescentes exigências legais, fiscais, tributárias e o ambiente de grande competitividade do setor para realmente possa contribuir para as decisões gerenciais e estratégicas da empresa.
Através dos sistemas de informações haverá um suporte a tomada de decisão, controle de produção e qualidade além de vários outros gerenciamentos interno da organização e também se refletirá no ambiente externo no nicho de mercado em que a organização se encontra e no mercado de trabalho global. A vantagem competitiva de uma empresa pode ser resultado não só do ambiente onde ela opera e da situação geral da empresa, bem como da postura de atuação da alta administração (OLIVEIRA, 1998).
A gestão de estoques influência diretamente na sobrevivência de uma empresa, e para que o gestor de estoques realize suas tarefas com eficiência é necessário que o mesmo, possua informações com qualidade de todas as atividades de valor da qual faz parte, essas informações são adquiridas no decorrer do processo de compras, recebimento, armazenagem e distribuição (SLACK; CHAMBER; JONHSTON, 2009).